(5)两名或以上同事共同参与时的角色 工 角色细分:明确谈判需要达到的目的 根据业务员自身情况,分清主次角色。 避免讲解内容重复/抵触 角色转换:在客户存有疑虑或对解释 不满的情况下,另一名业务员从其他 角度辅助说明,并负责回归主题。 2021/2/212021/2/21 8 ◼ ⑸两名或以上同事共同参与时的角色 分工 ◼ 角色细分：明确谈判需要达到的目的， 根据业务员自身情况，分清主次角色。 避免讲解内容重复/抵触。 ◼ 角色转换：在客户存有疑虑或对解释 不满的情况下，另一名业务员从其他 角度辅助说明，并负责回归主题