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不少企业从外部引进中高层管理者,见诸报端的以不欢而散的居多,对簿公堂者的也不乏 其人。这使得人们重新思考“人与组织的关系”。人与组织这两个主体各有利益诉求,看似 相互对立,实则是一个有机的整体,保持二者的和谐方能促进双方的可持续发展。二者又如 何达到和谐?我们认为,首先要选好合适的人,其次要建立合理的机制。如何选人?分析那 些“不欢而散”的结局,很多是源于选人时犯了错误。选人角度、选人标准、选人主体、 人方法等,这些因素都可引发错误的产生。以下从“选人角度”提出一些思考,以供借 传统的“选人”角度是“人与职位”的和谐度,即是否胜任本职工作。一个人不只是在 某个职位上工作,同时也在一个组织中工作。个体能否在组织中创造“持续的高绩效”,实 际上取决于“人与组织”的和谐度,包括人与职位的和谐(事和)、人与团队的和谐(人和)及 人与内心的和谐(心和)。实践证明,这种立体式评估的预测效度更高。中国企业的特点,某 种程度上进一步强化了立体评估的必要性 选人的背景:中国企业的特点决定了立体评估的必要性 中国发展市场经济只有20年的时间,能如联想、万科一样能过二十岁生日的企业更是 寥寥无几。多种因素造成中国大多数企业还处于年轻阶段。一是组织的成熟度不够。很多企 业的治理、经营与管理尚未达到真正意义上规范。组织能力上相对脆弱,抗风险能力较低 组织个性特征也太强,对人才的包容度不够。二是人才职业化有限。“职业经理人”的职业 能力和职业素养尚在培育之中,职业认知过高,心态比较浮躁,关注短期利益,职业经理人 市场远未成熟。三是市场环境不规范。市场经济发展时间不长,相应的法制建设不够健全; 转型时期,人们的价值观念和道德观念不断遭受外部冲击,甚至连最基本的做人准则 信都受到了挑战 中国企业的特点决定了其在“选人”时存在共同的特点。组织很难找到完全合适的人 企业与人才之间不是“坑与萝卜”的关系,而更像“土壤与种子”的关系;面对这些“不完 全合适”的人,不仅要判断是否录用,还要判断如何用。引进中高层管理者是一项高回报高 风险的人力资本投资,作为企业,不仅要计算投资回报,更要考虑规避风险。选对一个合适 的人可能带给企业丰厚的回报:选错了有可能意味着全盘皆输。现实中这种活生生的案例不 断上演 言以蔽之,选人,不仅要判断是否录用,还要判断如何用、如何规避风险。只有从多 个角度获取到足够的信息,才能获得相对准确的判断 选人的角度:人与组织的和谐度,即事和、人和、心和 个人在某职位上持续创造高绩效取决于“人与组织的和谐度”一一事和、人和、心和 满足在某一职位上创造高绩效的核心素质要求:能够获得团队成员的信仼和支持:拥有坚韧 的工作激情 事和一一人与职位是否和谐。个体是否具备创造高绩效的核心素质,是分析“事和度 的核心问题。任何一个职位上总有高绩效者,这类人具有某些低绩效者所缺乏的、使其能创 造高绩效的特征,这些特征就是该职位的核心素质。评估“事和度”时需要重点关注的问题 是不少企业从外部引进中高层管理者,见诸报端的以不欢而散的居多,对簿公堂者的也不乏 其人。这使得人们重新思考“人与组织的关系”。人与组织这两个主体各有利益诉求,看似 相互对立,实则是一个有机的整体,保持二者的和谐方能促进双方的可持续发展。二者又如 何达到和谐?我们认为,首先要选好合适的人,其次要建立合理的机制。如何选人?分析那 些“不欢而散”的结局,很多是源于选人时犯了错误。选人角度、选人标准、选人主体、选 人方法等,这些因素都可引发错误的产生。以下从“选人角度”提出一些思考,以供借鉴。 传统的“选人”角度是“人与职位”的和谐度,即是否胜任本职工作。一个人不只是在 某个职位上工作,同时也在一个组织中工作。个体能否在组织中创造“持续的高绩效”,实 际上取决于“人与组织”的和谐度,包括人与职位的和谐(事和)、人与团队的和谐(人和)及 人与内心的和谐(心和)。实践证明,这种立体式评估的预测效度更高。中国企业的特点,某 种程度上进一步强化了立体评估的必要性。 选人的背景:中国企业的特点决定了立体评估的必要性 中国发展市场经济只有 20 年的时间,能如联想、万科一样能过二十岁生日的企业更是 寥寥无几。多种因素造成中国大多数企业还处于年轻阶段。一是组织的成熟度不够。很多企 业的治理、经营与管理尚未达到真正意义上规范。组织能力上相对脆弱,抗风险能力较低; 组织个性特征也太强,对人才的包容度不够。二是人才职业化有限。“职业经理人”的职业 能力和职业素养尚在培育之中,职业认知过高,心态比较浮躁,关注短期利益,职业经理人 市场远未成熟。三是市场环境不规范。市场经济发展时间不长,相应的法制建设不够健全; 转型时期,人们的价值观念和道德观念不断遭受外部冲击,甚至连最基本的做人准则——诚 信都受到了挑战。 中国企业的特点决定了其在“选人”时存在共同的特点。组织很难找到完全合适的人, 企业与人才之间不是“坑与萝卜”的关系,而更像“土壤与种子”的关系;面对这些“不完 全合适”的人,不仅要判断是否录用,还要判断如何用。引进中高层管理者是一项高回报高 风险的人力资本投资,作为企业,不仅要计算投资回报,更要考虑规避风险。选对一个合适 的人可能带给企业丰厚的回报;选错了有可能意味着全盘皆输。现实中这种活生生的案例不 断上演。 一言以蔽之,选人,不仅要判断是否录用,还要判断如何用、如何规避风险。只有从多 个角度获取到足够的信息,才能获得相对准确的判断。 选人的角度:人与组织的和谐度,即事和、人和、心和 一个人在某职位上持续创造高绩效取决于“人与组织的和谐度”――事和、人和、心和, 满足在某一职位上创造高绩效的核心素质要求;能够获得团队成员的信任和支持;拥有坚韧 的工作激情。 事和――人与职位是否和谐。个体是否具备创造高绩效的核心素质,是分析“事和度” 的核心问题。任何一个职位上总有高绩效者,这类人具有某些低绩效者所缺乏的、使其能创 造高绩效的特征,这些特征就是该职位的核心素质。评估“事和度”时需要重点关注的问题 是:
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