4.5随机库存模型(0.5学时) 4.6产能规划(0.5学时) 4.7综合计划(1学时) 4.8ERP与工业互联网(1学时) 本章案例：Lamson管道制造公司(3学时) 2本章教学要求 了解：预测的分类，库存的概念，库存的分类，连续性检查模型，周期性检查模型，ABC分 类法，规模经济与规模不经济，产能的度量，盈亏平衡分析，工业互联网。 掌握：预测模型，POQ模型，数量折扣模型，长期产能战略，综合计划目标，综合计划策略， 综合计划方法。 熟练掌握：短期产能管理策略，EOQ模型，安全库存，报童模型。 3本章教学重点：预测模型，库存的概念与分类，库存盘点模型产能管理策略，综合计划目标， 综合计划策略 4本章教学难点：盈亏平衡分析，综合计划策略，POQ模型，数量折扣模型 第五章精益运营(4学时) 1本周教学内容 5.1丰田生产方式(2学时) 52案例：丰田汽车制造公司（美国）(2学时) 2本章教学要求 了解：均衡排程，看板。 掌握：浪费的类型，T的成功因素，丰田生产系统的指导原则。 熟练掌握：丰田生产系统的本质。 3本章教学重点：丰田生产系统的组成 4本章教学难点：丰田生产系统在中国企业的成功实践 第六章服务运作(4学时) 1本周教学内容 6.1卓越服务的衡量(0.5学时) 6.2服务接触点理论(0.5学时) 6.3服务需求和供应管理(0.5学时) 6.4收益管理(1学时)4.5 随机库存模型（0.5 学时） 4.6 产能规划（0.5 学时） 4.7 综合计划（1 学时） 4.8 ERP 与工业互联网（1 学时） 本章案例: Lamson 管道制造公司（3 学时） 2 本章教学要求 了解：预测的分类，库存的概念，库存的分类，连续性检查模型，周期性检查模型，ABC 分 类法，规模经济与规模不经济，产能的度量，盈亏平衡分析，工业互联网。 掌握：预测模型，POQ 模型，数量折扣模型，长期产能战略，综合计划目标，综合计划策略， 综合计划方法。 熟练掌握：短期产能管理策略，EOQ 模型，安全库存，报童模型。 3 本章教学重点：预测模型，库存的概念与分类，库存盘点模型产能管理策略，综合计划目标， 综合计划策略 4 本章教学难点：盈亏平衡分析，综合计划策略，POQ 模型，数量折扣模型 第五章 精益运营（4 学时） 1 本周教学内容 5.1 丰田生产方式（2 学时） 5.2 案例: 丰田汽车制造公司（美国）（2 学时） 2 本章教学要求 了解：均衡排程，看板。 掌握：浪费的类型，JIT 的成功因素，丰田生产系统的指导原则 。 熟练掌握：丰田生产系统的本质。 3 本章教学重点：丰田生产系统的组成 4 本章教学难点：丰田生产系统在中国企业的成功实践 第六章 服务运作（4 学时） 1 本周教学内容 6.1 卓越服务的衡量（0.5 学时） 6.2 服务接触点理论（0.5 学时） 6.3 服务需求和供应管理（0.5 学时） 6.4 收益管理（1 学时）