达到3700万人以上. 凯旋先取公司对云南医疗之行作出的前期、后传计划可管制详、行得力，此计制己获得包扫 《南华早报) 《举果日报 (东方日报》和其他香港日报的48高新报道 另外还有两次电台、 报道（一次是TVB翡翠台报导 一次是RTHK今日香港节目的报道)，由于媒体记者随团出行，记者积极 参与此次有意义的行动，《东周刊》，《文汇报》和《大公报》都刊登了显要特写。迄今为止媒体报道形 响范用己渝900万人。 坐侧选自《中国优秀公关坚例选评（之四）》 复旦大学出版 案例思肃 1.本案例是一个非盈利机构的长期公关案例。结合本案例，谈谈你对非盈利组织公共关系活动的认识。 2。对于一个持续几年的长期公关项目，凯旋一先驱公司是如何挖据“新闻由头”，进行公共关系传播的？ 案例3：P&G公司捏卫企业标识 1980年国最大的生产商之 一一P8G公可面临着一个异乎常的公共关系难题。由某些原教旨主 义宗教团体在南方暗中散布的谁谤性流言蓝语，突然间在全国各地目了出来，将这个公司和它的月亮与 星企业标识，同固有的邪恶和魔鬼崇拜结合在一起， 这类谣言最初出现于1980年。当时，P&G公司开始接到成千上万次电话，询问有关该公司的官员在菲尔？ 多诺霍和梅尔夫？格里芬电祝联插节目上“承认P8G公司支持魔鬼崇拜的事实。而事实上根本就没有P&G 领导人在电视节目上露面这回事 然而，该公司发现，有几位牧师在讲坛上传插这类谣言。 超级市场开始出现号召教区居民抵制该公可的苦 名产品如Crest牙膏、voy香 、folgers咖啡等等的传甲 一张奇特的传单上，还捏造P&G公可总截 话说：“只要崇拜狂和同性恋者从私室里一出来，他也照样这么做。他说他告诉过撤且，如果他能帮助他生 意兴隆，他死后就把心脏和灵魂献出来。他把自己所有的财产都归功于撒且”， 尽管谣言是这样的荒诞无稻，但仍然有许多人认直地看待这此荒唐可笑的详谤。到1982年，公司就它同 魔鬼的关系"问题，1个月收到的质询电话和来信来访超过1万次 事情根清楚 ,P&G公司不得不进行反 。下而是公司的确切做法 公司就1850年以来一直代表P&G公司的月亮和星星”企业标识的象征意义，向它在辛辛那提总部的 顾客最务部提供了一份全面的说明。P8G公司项客服务部15名工作人员，对络绎不绝的来电、来访者 一进行耐心解释：这个象征，最初是标在普罗克特一甘布尔的早年产品 一是牌错蚀及条木绮上的一个简 单的符号，经过多年的演变，后来采用1800年流行的消像 -月中老人，加上代表早的殖民地13颗星作 为正式的设计图案。与此同时，公司还编写了 一本小丽子：《P&G公司的企业标识》寄给任何愿意了解情 况的人 建立一个严密的追踪系统，来查明谣言传插的地理范围，以及旨在造谣的电话的性质， 一公可将它所遇到的难题通知了新闻媒介，并请他们给以帮助。新闻媒介对此作出了反应：新闻联播知 名人士专访节目安排人给普罗克特一甘布尔公司写了一封公开信，证实所谓的该公司领导人曾经在他们的 节目上露过面是不真实的 纯系 P8G公可在反击的过程中，南南方各地教会客出了4.8万价品。 并得到杰里？法尔韦尔和比利 格雷厄姆这样的宗教领袖的支持。奇品中摘用了格雷厄姆在一封公开信中的一句话，他说：我促请各地的 基督教徒不要相信这些虚伪的遥言，而且要记住作伪证'是一种罪过。 一最后。公司宜布它将采取法律行动来制止这类深言的传播。它在佐治亚和佛罗里达向司法当局提出诉 论，控告若干人散发针对该公司的虚假和恶意的声明和号召人们抵制该公司的产品的侵权事实，认为这 是意诽谚P&G公司的名声.为了强调这个案件的严重性，P&G公可专门聘请前美国司法部长格里劳？ 贝尔 亚特兰大作为它的代表达到 3700 万人以上。 凯旋—先驱公司对云南医疗之行作出的前期、后期宣传计划可谓策划周详、执行得力，此计划己获得包括 《南华早报》、《苹果日报，、《东方日报》和其他香港日报的 48 篇新闻报道，另外还有两次电台、电视 报道(一次是 TVB 翡翠台报导，一次是 RTHK“今日香港”节目的报道)。由于媒体记者随团出行，记者积极 参与此次有意义的行动，《东周刊》、《文汇报》和《大公报》都刊登了显要特写。迄今为止媒体报道影 响范围已逾 900 万人。 案例选自《中国优秀公关案例选评(之四)》 复旦大学出版社 案例思考 1．本案例是一个非盈利机构的长期公关案例。结合本案例，谈谈你对非盈利组织公共关系活动的认识。 2．对于一个持续几年的长期公关项目，凯旋—先驱公司是如何挖掘“新闻由头”，进行公共关系传播的? 案例 3：P&G 公司捍卫企业标识 1980 年初，美国最大的生产厂商之一-P&G 公司面临着一个异乎寻常的公共关系难题。由某些原教旨主 义宗教团体在南方暗中散布的诽谤性流言蜚语，突然间在全国各地冒了出来，将这个公司和它的“月亮与星 星”企业标识，同固有的邪恶和魔鬼崇拜结合在一起。 这类谣言最初出现于 1980 年。当时，P&G 公司开始接到成千上万次电话，询问有关该公司的官员在菲尔? 多诺霍和梅尔夫?格里芬电视联播节目上“承认”P&G 公司支持魔鬼崇拜的事实。而事实上根本就没有 P&G 领导人在电视节目上露面这回事。 然而，该公司发现，有几位牧师在讲坛上传播这类谣言。超级市场开始出现号召教区居民抵制该公司的著 名产品如 Crest 牙膏、Ivory 香皂、folgers 咖啡等等的传单。一张奇特的传单上，还捏造 P&G 公司总裁的 话说：“只要崇拜狂和同性恋者从私室里一出来，他也照样这么做。他说他告诉过撤旦，如果他能帮助他生 意兴隆，他死后就把心脏和灵魂献出来。他把自己所有的财产都归功于撒旦”。 尽管谣言是这样的荒诞无稽，但仍然有许多人认真地看待这些荒唐可笑的诽谤。到 1982 年，公司就它同 魔鬼的“关系”问题，1 个月收到的质询电话和来信来访超过 1 万次。 事情很清楚，P&G 公司不得不进行反击。下面是公司的确切做法： ——公司就 1850 年以来一直代表 P&G 公司的“月亮和星星”企业标识的象征意义，向它在辛辛那提总部的 顾客服务部提供了一份全面的说明。P&G 公司顾客服务部 15 名工作人员，对络绎不绝的来电、来访者一 一进行耐心解释：这个象征，最初是标在普罗克特一甘布尔的早年产品——星牌蜡烛及条木箱上的一个简 单的符号，经过多年的演变，后来采用 1800 年流行的肖像——月中老人，加上代表早的殖民地 13 颗星作 为正式的设计图案。与此同时，公司还编写了一本小册子：《P&G 公司的企业标识》寄给任何愿意了解情 况的人。 ——建立一个严密的追踪系统，来查明谣言传播的地理范围，以及旨在造谣的电话的性质。 ——公司将它所遇到的难题通知了新闻媒介，并请他们给以帮助。新闻媒介对此作出了反应：新闻联播知 名人士专访节目安排人给普罗克特一甘布尔公司写了一封公开信，证实所谓的该公司领导人曾经在他们的 节目上露过面是不真实的，纯系谣言。 ——P&G 公司在反击的过程中，向南方各地教会寄出了 4．8 万份邮寄品，并得到杰里?法尔韦尔和比利? 格雷厄姆这样的宗教领袖的支持。寄品中摘用了格雷厄姆在一封公开信中的一句话，他说：“我促请各地的 基督教徒不要相信这些虚伪的谣言，而且要记住‘作伪证’是一种罪过。” ——最后，公司宣布它将采取法律行动来制止这类谣言的传播。它在佐治亚和佛罗里达向司法当局提出诉 讼，控告若干人散发针对该公司的“虚假和恶意”的声明和号召人们抵制该公司的产品的侵权事实，认为这 是蓄意诽谤 P&G 公司的名声。为了强调这个案件的严重性，P&G 公司专门聘请前美国司法部长格里劳? 贝尔在 亚特兰大作为它的代表