6.一般情况下，在交际中，每次目光接触的时间不要超过( )。 A.5秒钟 B.2秒钟 C.3秒钟 D.4秒钟 7.对于很有特色的产品，最适合采取的接近方法是()。 A.产品开路法 B.他人介绍法 C.自己介绍法 D.利益接近法 8.一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客：“我这个年纪买这么高级的 化妆品干什么，我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。”推销员回答：“这种护肤霜的作用 就是保护皮肤，年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮 肤就不如年轻人，正需要高级一点的护肤霜。”这个推销员运用的异议处理方法，通常称之为 A.迂回否定法 B.转化处理法 C.直接否定法 D.优点补偿法 9.在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念？（) A.以达成交易为主旨、说服客户购买 B.以高压式手段说服客户购买 C.关注“人”，满足客户需要 D.关注“物”，使用一切技巧卖出产品 10.请指出以下哪一点是不恰当的？() A.在天气寒冷时可以戴手套与对方握手 B.和长者见面时，一般应由对方决定是否愿意握手 C.和新客户握手时，应以轻触对方为准 D.一般应采取站立姿势与对方握手 得 分 评卷人 二、多项选择（在每小题的4个选项有不少于两项是正确的，请选出 它们并将其序号填入题后括号内。每小题2分，共20分) 11.在进行自我介绍时，以下哪几个方面是必须说明的？( A.个人兴趣和爱好 B.供职单位 C.担负的职务或从事的具体工作 D.本人姓名 22066. 一般情况下，在交际中，每次目光接触的时间不要超过( )。 A.5 秒钟 B.2 秒钟 C. 秒钟 D.4 秒钟 7. 对于很有特色的产品，最适合采取的接近方法是( )。 A. 产品开路法 B. 他人介绍法 C.自己介绍法 D. 利益接近法 8. 一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客"我这个年纪买这么高级的 化妆品干什么，我只想保护皮肤可不像小青年那样要漂亮。"推销员回答"这种护肤霜的作用 就是保护皮肤，年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮 肤就不如年轻人，正需要高级一点的护肤霜。"这个推销员运用的异议处理方法，通常称之为 ( )。 A. 迂回否定法 c. 直接否定法 B. 转化处理法 D.优点补偿法 9. 在现代推销中，推销员应该持有下列哪一种观念? ( ) A. 以达成交易为主旨、说服客户购买 B. 以高压式手段说服客户购买 关注"人"，满足客户需要 D. 关注"物"，使用一切技巧卖出产品 10. 请指出以下哪一点是不恰当的? ( ) A. 在天气寒冷时可以戴手套与对方握手 B. 和长者见面时，→般应由对方决定是否愿意握手 c. 和新客户握手时，应以轻触对方为准 D. 一般应采取站立姿势与对方握手 二、多项选择{在每小题的 个选项有不少于两项是正确的，请选出 它们并将其序号填入题后括号内。每小题 分，共 20 分) 1.在进行自我介绍时，以下哪几个方面是必须说明的? ( ) A. 个人兴趣和爱好 B. 供职单位 c. 担负的职务或从事的具体工作 D. 本人姓名 2206