第三节 管理者的角色与技能 一、管理者的角色 正式权力 和地位 决策角色 人际角色 信息角色 企业家 代表人 监督者 干扰对付者 •领导者 传播者 ·资源分配者 联络者 发言人 谈判者 图2 管理者的角色(Henry Mintzberg) 13 第三节 管理者的角色与技能 一、管理者的角色 人际角色 •代表人 •领导者 •联络者 信息角色 •监督者 •传播者 •发言人 决策角色 •企业家 •干扰对付者 •资源分配者 •谈判者 正式权力 和地位 图2 管理者的角色 (Henry Mintzberg)