消费心理学 速溶咖啡为何受冷落 20世纪40年代,当速溶咖啡这个新产品刚刚 投放市场时,厂家自信它会很快取代传统的豆制 咖啡而获得成功,因为它的味道和营养成分与豆 制咖啡相同但饮用方便,不必再花长时间去煮 也不要再为刷洗煮咖啡的器具而费很大的力气。 出乎意料的是,速溶咖啡刚面市时却受到了冷落 购买者寥寥无几。为此,心理学家们对消费者进 行了问卷调查,请被试者回答不喜欢速溶咖啡的 原因和理由。很多人一致回答是因为不喜欢它的 味道,这显然不是真正的原因营 销 心 理 学 消 费 【导入案例】 速溶咖啡为何受冷落 20世纪40年代，当速溶咖啡这个新产品刚刚 投放市场时，厂家自信它会很快取代传统的豆制 咖啡而获得成功，因为它的味道和营养成分与豆 制咖啡相同但饮用方便，不必再花长时间去煮， 也不要再为刷洗煮咖啡的器具而费很大的力气。 出乎意料的是，速溶咖啡刚面市时却受到了冷落， 购买者寥寥无几。为此，心理学家们对消费者进 行了问卷调查，请被试者回答不喜欢速溶咖啡的 原因和理由。很多人一致回答是因为不喜欢它的 味道，这显然不是真正的原因