专家视角 随着就业制度改革的不断深化，大学生拥有了更多的就业自主权和就业机 会，同时也在就业中遇到了更多的困难和挫折。就业挫折是大学生在就业过程中， 遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而 产生的一种紧张情绪反应、情绪体验。它是一种消极的心理状态。 引起大学生就业挫折的原因是复杂的，多种多样的，一般从客观因素和主观 因素上分析把握。从客观因素上来讲，我国大力推进就业制度改革，随着招生规 模和毕业人数的增加，大学生就业必将面临新的情况和新的挑战。在新的就业形 势下，就业竞争激烈，大学生难免遇到曲折和艰辛。从主观因素上来讲，首先， 个人就业的成功，起决定作用的固然是自身的知识、能力、素质，如果自身知 识储备量少，能力不突出，综合素质不高，这种自身条件的限制和需求之间发生 冲突，自然在就业中受挫。当然，在就业过程中的材料准备不充分、就业技能和 技巧运用不得当也会遇到一些意相不到的挫折。其次，不少大学生在就业问题上 存在认识偏差，就业观念不更新，确定就业期望值偏高，当理想与现实发生矛盾 时，心理闲惑，立生消极情绪。再次，就业动机冲突起就业垫折。大学生就业 时有时面临二个甚至两个以上的用人单位提供选择，二个单位都是一心向往的单 位，“鱼和熊掌 二者不可兼得”，出现了难以取舍的冲突，即双趋冲突。有时 又面临两个不大满意的用人单位，自己又无法回避，出现“二者必居其一”的心 理冲突，即双避冲突。其实，大学生在就业中遇到的心理冲突不尽然，还有更复 杂的趋避神突、双趋避神突等等。 战胜就业挫折，社会、学校等外界环境是重要的。社会要努力为大学生提供 良好的就业环境，尽快完善就业市场和就业制度，建立公正、公平、合理的竞争 机制，学校要大力加强就业指导和心理咨询工作。但要想真正战胜挫折，主要是 依靠自己应对挫折。 (①)正确认识就业挫折。大学生初次就业，难免遇到一些挫折，这是正常的 就业过程中的挫折本身并不可怕，它并不是导致情绪障碍的直接原因，大学生对 就业挫折所持的看法，解释，才是引起情绪和行为反应的直接原因。有的大学生 怕就业，怕失败，对挫折不理解，认为不应该发生：有的大学生在挫折面前以偏 概全， 一叶障目，过分片面化：有的大学生对挫折过分夸大化，想象得非常可怕 无法挽回等等，这些都是不合理的观念。大学生就业受挫后，要保持冷静、理智， 树立自信心，找出挫折源，分析原因、性质及严重程度，然后考虑解决问题的办 法及可行性，最后付诸实施。 (2)积极运用心理防御机制，提高挫折承受力。挫折承受力如何，直接关系 到个体是否能经得起挫折打击。挫折承受力较强者，往往挫折反应较轻，受挫折 的消极影响少，而挫折承受力较弱者，则容易受挫折的消极影响，甚至意志消沉 一藏不振。在就业过程中，大学生都或多或少地运用自我防御机制，心理防御机 制运用得当，可以减轻情绪上的痛苦，从而提高就业中的挫折承受力，为寻找战 专家视角 随着就业制度改革的不断深化，大学生拥有了更多的就业自主权和就业机 会，同时也在就业中遇到了更多的困难和挫折。就业挫折是大学生在就业过程中， 遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而 产生的一种紧张情绪反应、情绪体验。它是一种消极的心理状态。 引起大学生就业挫折的原因是复杂的，多种多样的，一般从客观因素和主观 因素上分析把握。从客观因素上来讲，我国大力推进就业制度改革，随着招生规 模和毕业人数的增加，大学生就业必将面临新的情况和新的挑战。在新的就业形 势下，就业竞争激烈，大学生难免遇到曲折和艰辛。从主观因素上来讲，首先， 一个人就业的成功，起决定作用的固然是自身的知识、能力、素质，如果自身知 识储备量少，能力不突出，综合素质不高，这种自身条件的限制和需求之间发生 冲突，自然在就业中受挫。当然，在就业过程中的材料准备不充分、就业技能和 技巧运用不得当也会遇到一些意想不到的挫折。其次，不少大学生在就业问题上 存在认识偏差，就业观念不更新，确定就业期望值偏高，当理想与现实发生矛盾 时，心理困惑，产生消极情绪。再次，就业动机冲突引起就业挫折。大学生就业 时有时面临二个甚至两个以上的用人单位提供选择，二个单位都是一心向往的单 位，“鱼和熊掌，二者不可兼得”，出现了难以取舍的冲突，即双趋冲突。有时 又面临两个不大满意的用人单位，自己又无法回避，出现“二者必居其一”的心 理冲突，即双避冲突。其实，大学生在就业中遇到的心理冲突不尽然，还有更复 杂的趋避冲突、双趋避冲突等等。 战胜就业挫折，社会、学校等外界环境是重要的。社会要努力为大学生提供 良好的就业环境，尽快完善就业市场和就业制度，建立公正、公平、合理的竞争 机制，学校要大力加强就业指导和心理咨询工作。但要想真正战胜挫折，主要是 依靠自己应对挫折。 (1)正确认识就业挫折。大学生初次就业，难免遇到一些挫折，这是正常的。 就业过程中的挫折本身并不可怕，它并不是导致情绪障碍的直接原因，大学生对 就业挫折所持的看法，解释，才是引起情绪和行为反应的直接原因。有的大学生 怕就业，怕失败，对挫折不理解，认为不应该发生；有的大学生在挫折面前以偏 概全，一叶障目，过分片面化；有的大学生对挫折过分夸大化，想象得非常可怕， 无法挽回等等，这些都是不合理的观念。大学生就业受挫后，要保持冷静、理智， 树立自信心，找出挫折源，分析原因、性质及严重程度，然后考虑解决问题的办 法及可行性，最后付诸实施。 (2)积极运用心理防御机制，提高挫折承受力。挫折承受力如何，直接关系 到个体是否能经得起挫折打击。挫折承受力较强者，往往挫折反应较轻，受挫折 的消极影响少，而挫折承受力较弱者，则容易受挫折的消极影响，甚至意志消沉， 一蹶不振。在就业过程中，大学生都或多或少地运用自我防御机制，心理防御机 制运用得当，可以减轻情绪上的痛苦，从而提高就业中的挫折承受力，为寻找战