旅游消费的概念 2、旅游消费结果 经历:最高境界“畅(1ow)”m∥与“陶醉”的 区别 个性特征、所处阶层、生活方式、旅游阅历等影响 消费拔术菂藝策空属固定性、消费因限性的要影 ①消费的不是对象物 本身 导游的作用 ②是附加其上的服务 糟糕水平导游的负面影响 及对它的理解、体验 没有导游怎么办?一、旅游消费的概念 2、旅游消费结果 ◼ 经历：最高境界“畅（flow）”///////////与“陶醉”的 区别 ◼ 个性特征、所处阶层、生活方式、旅游阅历等影响 消费技术的约束 ◼ 不可转移性、空间固定性、消费时限性的重要影响 ①消费的不是对象物 本身 ②是附加其上的服务 及对它的理解、体验 导游的作用 糟糕水平导游的负面影响 没有导游怎么办？