1.战略和战术的关系。 2.定点超越的含义与过程 3.企业战略规划的含义。 4.企业战略规划的重要意义。 (二)企业战略规划的步骤 规定企业任务 2.确定企业目标。 3.安排业务组合 4.实施业务创新 (三)市场营销管理 市场营销管理的含义 2.市场营销管理的任务 (四)市场营销管理过程 分析市场机会 2.选择目标市场 3.确定营销组合 4.监控营销活动。 三、市场营销环境分析 【教学要求】 通过本章学习,了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用,掌握微 观环境和宏观环境的主要构成,应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法, 分析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。 【教学要点】 (一)市场营销环境概述 1.市场营销环境的含义和特点。 2.市场营销机会与环境威胁。 3.分析市场营销环境的方法。 (二)市场营销微观环境 1.供应商。供应商营销。 2.营销渠道企业。 3.市场。 4.竞争者。 5.公众 (三)市场营销宏观环境 1.政治法律环境 2.社会文化环境。 3.经济环境 4.人口环境。 5.科技环境。 6.自然环境。 四、消费者市场及其购买行为 【教学要求】1．战略和战术的关系。 2．定点超越的含义与过程。 3．企业战略规划的含义。 4．企业战略规划的重要意义。 （二）企业战略规划的步骤 1．规定企业任务。 2．确定企业目标。 3．安排业务组合。 4．实施业务创新。 （三）市场营销管理 1．市场营销管理的含义。 2．市场营销管理的任务。 （四）市场营销管理过程 1．分析市场机会。 2．选择目标市场。 3．确定营销组合。 4．监控营销活动。 三、市场营销环境分析 【教学要求】 通过本章学习，了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用，掌握微 观环境和宏观环境的主要构成，应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法， 分析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。 【教学要点】 （一）市场营销环境概述 1．市场营销环境的含义和特点。 2．市场营销机会与环境威胁。 3．分析市场营销环境的方法。 （二）市场营销微观环境 1．供应商。供应商营销。 2．营销渠道企业。 3．市场。 4．竞争者。 5．公众。 （三）市场营销宏观环境 1．政治法律环境。 2．社会文化环境。 3．经济环境。 4．人口环境。 5．科技环境。 6．自然环境。 四、消费者市场及其购买行为 【教学要求】