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7、游戏法:指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,收集信息并对其进行 分析,然后做出决策并决出胜负的方法。 第七章培训效果评估 一、基本知识 1、培训计划的编制 2、基本培训方法 二、能力与应用 (一)培训评估的流程 1、作出评估决定 2、拟订评估规划 3、收集、整理和分析数据 4、撰写评估报告 (二)培训评估的目的 1、检查培训目标是否实现 2、明确受训者表现的优化是否直接来自培训本身 3、评估培训项目是否有效 4、衡量培训成本与收益 5、强化受益者所学内容 6、确定受训者个体收益 7、考察培训方法是否有效 8、收集数据完善培训资料 9、为受训者提供参考依据 第八章员工发展指导 一、基本知识 1.组织设计的原则 2.权变组织的结构设计步骤 二、能力与应用 (一)组织设计的原则 1、任务目标原则2、统一指挥原则3、合理幅度原则4、分工协作原则5、责权利 结合原则6、执行与监督机构分设原则7、权变原则 (二)权变组织的结构设计步骤 1、明确组织目标和任务 2、审查企业的外部环境 3、根据企业的任务和目标,明确主要应完成的工作与主要的工作系统7、游戏法:指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,收集信息并对其进行 分析,然后做出决策并决出胜负的方法。 第七章 培训效果评估 一、基本知识 1、培训计划的编制 2、基本培训方法 二、能力与应用 (一)培训评估的流程 1、作出评估决定 2、拟订评估规划 3、收集、整理和分析数据 4、撰写评估报告 (二)培训评估的目的 1、检查培训目标是否实现 2、明确受训者表现的优化是否直接来自培训本身 3、评估培训项目是否有效 4、衡量培训成本与收益 5、强化受益者所学内容 6、确定受训者个体收益 7、考察培训方法是否有效 8、收集数据完善培训资料 9、为受训者提供参考依据 第八章 员工发展指导 一、基本知识 1.组织设计的原则 2.权变组织的结构设计步骤 二、能力与应用 (一)组织设计的原则 1、任务目标原则 2、统一指挥原则 3、合理幅度原则 4、分工协作原则 5、责权利 结合原则 6、执行与监督机构分设原则 7、权变原则 (二)权变组织的结构设计步骤 1、明确组织目标和任务 2、审查企业的外部环境 3、根据企业的任务和目标,明确主要应完成的工作与主要的工作系统
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