(二)教学内容 第一节 1.主要内容 旅游消费者需求、旅游消费者动机 2.基本概念和知识点 消费者需求、动机的定义、马斯洛需求层次理论、成就需要理论 3.问题与应用 旅游消费者需求是如何影响动机的？ 第二节 L.主要内容 旅游消费者动机的影响因素、旅游消费者动机的激发 2.基本概念和知识点 动机理论、诱因理论、普洛格的旅游动机理论、丹恩的旅游动机理论 3.问题与应用 影视旅游是如何激发消费者出游动机的？ (三)思考与实践 试着指出不同代际群体(60后、70后、80后、90后、00后)的旅游消 费动机差异，并分析原因。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、结合讨论。 第七章旅游消费者购买决策 (一)目的与要求 1,讲授、情景剧、讨论购买决策过程理论及营销策略。 2.要求掌握旅游消费者购买决策过程模型：熟悉旅游目的地选择模型：了 解基于旅游者购买决策的营销。 (二)教学内容 第一节 1.主要内容 旅游消费者购买决策过程概述、旅游消费者购买决策过程模型、旅游消费 者购买决策特点 2.基本概念和知识点 预期理论、类别购买决策理论、FCB方格、性别购买决策差异 3.问题与应用 7 7 （二） 教学内容 第一节 1. 主要内容 旅游消费者需求、旅游消费者动机 2. 基本概念和知识点 消费者需求、动机的定义、马斯洛需求层次理论、成就需要理论 3. 问题与应用 旅游消费者需求是如何影响动机的？ 第二节 1. 主要内容 旅游消费者动机的影响因素、旅游消费者动机的激发 2. 基本概念和知识点 动机理论、诱因理论、普洛格的旅游动机理论、丹恩的旅游动机理论 3. 问题与应用 影视旅游是如何激发消费者出游动机的？ （三） 思考与实践 试着指出不同代际群体（60 后、70 后、80 后、90 后、00 后）的旅游消 费动机差异，并分析原因。 （四）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、结合讨论。 第七章 旅游消费者购买决策 （一） 目的与要求 1. 讲授、情景剧、讨论购买决策过程理论及营销策略。 2．要求掌握旅游消费者购买决策过程模型；熟悉旅游目的地选择模型；了 解基于旅游者购买决策的营销。 （二） 教学内容 第一节 1. 主要内容 旅游消费者购买决策过程概述、旅游消费者购买决策过程模型、旅游消费 者购买决策特点 2. 基本概念和知识点 预期理论、类别购买决策理论、FCB 方格、性别购买决策差异 3. 问题与应用