02任务场景 李志，某医疗设备公司的一名销售代表，他到这家公司担任销售代表有一年的时间了。在这 一年中，上级主管给他设定的销售业绩指标是80万元，他实际销售额为81万元，完成了销售目 标。但是，像李志这样的销售代表平均的销售额为100万元，优秀的侧近200万元，李志距离这 样的水平还有很大的差距。而且由于李志以前不是在医疗设备行业从业，对一些专业知识不够 熟悉。 进一步分析发现，李志目前有待改进的方面主要有：①销售技巧方面，具体表现在与客户沟通 时如何倾听客户的需要上②对于一些专业领域上的知识他还需进一步学习；③他的销售报告写 得不是很令主管满意，在这方面需要学习提高。从积极的方面来看：同事们普遍评价李志善于与 人合作，与同事的关系相处得很好，也乐于帮助别人主管认为他乐于学习，在这一年中，进步很快 客户对李志的工作评价是：态度较好，只是有时对客户需求的理解方面会出现些偏差： 针对现状，假设郝学是李志的主管，他将如何帮助李志制定个人绩效改进计划并加以实施和 评价。02任务场景 李志,某医疗设备公司的一名销售代表,他到这家公司担任销售代表有一年的时间了。 在这 一年中,上级主管给他设定的销售业绩指标是 80 万元,他实际销售额为 81 万元, 完成了销售目 标。 但是,像李志这样的销售代表平均的销售额为100 万元,优秀的则近 200 万元,李志距离这 样的水平还有很大的差距。 而且由于李志以前不是在医疗设备行业 从业,对一些专业知识不够 熟悉。 进一步分析发现,李志目前有待改进的方面主要有:①销售技巧方面,具体表现在与 客户沟通 时如何倾听客户的需要上;②对于一些专业领域上的知识他还需进一步学习;③ 他的销售报告写 得不是很令主管满意,在这方面需要学习提高。 从积极的方面来看:同事 们普遍评价李志善于与 人合作,与同事的关系相处得很好,也乐于帮助别人;主管认为他 乐于学习,在这一年中,进步很快; 客户对李志的工作评价是:态度较好,只是有时对客户 需求的理解方面会出现些偏差。 针对现状,假设郝学是李志的主管,他将如何帮助李志制定个人绩效改进计划并加以 实施和 评价