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(2)我国酒店管理的多种形式 2.基本概念和知识点 酒店现代化管理、合资酒店、内资酒店、委托管理、参与管理、咨询管 理、托管、酒店集团 3.问题与应用 (1)展望我国酒店管理发展及未来主要管理形式。 (2)自己找一家酒店,研究其管理形式。 (3)对比分析世界和中国酒店业发展历程,融入核心价值观教育和爱国 敦育。 (三)思考与实践 1.思考: (1)怎样理解酒店既是生产性企业又是服务性企业? (2)怎样理解酒店的产权制度改革? (3)怎样理解酒店的时空特性? (4)酒店经营为什么要以人为中心? (5)我国酒店管理的主要形式有哪些? 2.实践:以某酒店为背景,分析该酒店的管理形式。 (四)教学方法与手段 1,教学方法:课程讲授、课程讨论,充分认识我国酒店业发展史,树立文 化自信。 2.教学手段:多媒体教学、网络辅助教学 第二章酒店管理基础理论 (一)目的与要求 1.了解酒店宾客的消费需求和心理 2.了解酒店产品的内涵 3.了解现代旅游酒店的人性化理论和酒店管理纲要 4.了解现代旅游酒店的计划、组织、控制、领导、创新等职能的涵义、类 型及执行步骤或方法 4 (2)我国酒店管理的多种形式 2.基本概念和知识点 酒店现代化管理、合资酒店、内资酒店、委托管理、参与管理、咨询管 理、托管、酒店集团 3.问题与应用 (1)展望我国酒店管理发展及未来主要管理形式。 (2)自己找一家酒店,研究其管理形式。 (3)对比分析世界和中国酒店业发展历程,融入核心价值观教育和爱国 教育。 (三)思考与实践 1.思考: (1)怎样理解酒店既是生产性企业又是服务性企业? (2)怎样理解酒店的产权制度改革? (3)怎样理解酒店的时空特性? (4)酒店经营为什么要以人为中心? (5)我国酒店管理的主要形式有哪些? 2.实践:以某酒店为背景,分析该酒店的管理形式。 (四)教学方法与手段 1.教学方法:课程讲授、课程讨论,充分认识我国酒店业发展史,树立文 化自信。 2.教学手段:多媒体教学、网络辅助教学 第二章 酒店管理基础理论 (一)目的与要求 1.了解酒店宾客的消费需求和心理 2.了解酒店产品的内涵 3.了解现代旅游酒店的人性化理论和酒店管理纲要 4.了解现代旅游酒店的计划、组织、控制、领导、创新等职能的涵义、类 型及执行步骤或方法
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