大型机数据 或报告 用户准备 报…告 的数据 图1—7最终用户计算(EUC):独立个人计算机应用 三信或。反应技术 快速反应系统的说法表面室就能够进行自我解释。显然,这样的系统是保快速的”保敏 感的”。但是快速反应的筹念暗含着更多东西。快速反应系统对企业的全面质量绩效(TQP) 运动是很重要的。TQP又称为全面质量管理(TQM),是指人们应该付第一时间做合适的 事情。全面质量绩效要求高质量的生产,运作效率和持酬的运作改进。全面质量绩效将保顾 客满意”强调为保顾客着迷”。付完全竞争的企业市场环境下,全面质量绩效是生存的战略。 技术的介入使得快速反应系统变得可行。硬件和软件的标准化以及成为开放系统的 趋势使得计算机系统的相互联系更加容易。电子数据交换(ED)对于快速反应系统是很必 要的。但尽管电子数据交换对快速反应系统的快”是必要的,它本身并不充分。销售点(POS) 零售终端等产品的全球产品编码(UPC)条形码鉴定和扫描技术是其中的必要技术基础。付 零售店的结账台用POS技术扫描过的UPC条形码是一系列事件的最初事件,而为实现再副 销售商店存货快速补充物品(恰当的物品)是这一链条的结束(见图1-8)。这付零售中是 很重要的,因为时尚(比如顾客对某种商品的需求)可能会而且确实变化得很快。去年、室 个月,甚至是室周销售的东西可能都不再被顾客所需要了 准时制 快速反应零售系统与生产中的准时制(JIT)存货系统是相同的。存货物品的进货订货 单是以保需求拉动”为基础的,而不是以为了重新进货至存货水平的定期(每月或每周)的 保推动”为基础 付一个非准时制的环境中,加工活动是间歇的,成批的类似产品被定期地进行加工来满 足能前和计划的未来需要。生产准备成本通常是付每一批产品被加工的时候发生,不管批量 的大小,这些成本都是相同的。如计划一词所示,批量的环境促生了效率的推动筹念。经济 的(即高效的)批量可以用公式推出,如经济订货量(EOQ)模型。举例来说明,付非准 时制的零售环境中,新产品的订货是定期向供应商进行批量处理来补充存货的,存货要一持 付足以满足充足的未来需要的水平室。将经济订货量的筹念应用于再订货决策可以最小化订 货(准备)成本。图 1—7 最终用户计算（EUC）：独立个人计算机应用 三、快速反应技术 快速反应系统的说法表面上就能够进行自我解释。显然，这样的系统是“快速的”、“敏 感的”。但是快速反应的概念暗含着更多东西。快速反应系统对企业的全面质量绩效（TQP） 运动是很重要的。TQP 又称为全面质量管理（TQM），是指人们应该在第一时间做合适的 事情。全面质量绩效要求高质量的生产，运作效率和持续的运作改进。全面质量绩效将“顾 客满意”强调为“顾客着迷”。在完全竞争的企业市场环境下，全面质量绩效是生存的战略。 一些技术的介入使得快速反应系统变得可行。硬件和软件的标准化以及成为开放系统的 趋势使得计算机系统的相互联系更加容易。电子数据交换（EDI）对于快速反应系统是很必 要的。但尽管电子数据交换对快速反应系统的“快”是必要的，它本身并不充分。销售点（POS） 零售终端等产品的全球产品编码（UPC）条形码鉴定和扫描技术是其中的必要技术基础。在 零售店的结账台用 POS 技术扫描过的 UPC 条形码是一系列事件的最初事件，而为实现再次 销售商店存货快速补充物品（恰当的物品）是这一链条的结束（见图 1—8）。这在零售中是 很重要的，因为时尚（比如顾客对某种商品的需求）可能会而且确实变化得很快。去年、上 个月，甚至是上周销售的东西可能都不再被顾客所需要了。 （一）准时制 快速反应零售系统与生产中的准时制（JIT）存货系统是相同的。存货物品的进货订货 单是以“需求拉动”为基础的，而不是以为了重新进货至存货水平的定期（每月或每周）的 “推动”为基础。 在一个非准时制的环境中，加工活动是间歇的，成批的类似产品被定期地进行加工来满 足目前和计划的未来需要。生产准备成本通常是在每一批产品被加工的时候发生，不管批量 的大小，这些成本都是相同的。如计划一词所示，批量的环境促生了效率的推动概念。经济 的（即高效的）批量可以用公式推出，如经济订货量（EOQ）模型。举例来说明，在非准 时制的零售环境中，新产品的订货是定期向供应商进行批量处理来补充存货的，存货要保持 在足以满足充足的未来需要的水平上。将经济订货量的概念应用于再订货决策可以最小化订 货（准备）成本