产品零售 条码扫描 系零 电子数据交换 统 装运订单 卖主的计算 图1-8快更(应然售系统中的会物链 准时名环所是个持续事整的环所人业是批量发工环所。准时名环所一求持续地发工 作,来最小化甚质消除存货。准时名还提倡在生产过程中消除浪费,强调运作中的持续改善 提高。概念上,准时名与提面质量管理第似,被很多人认为是提面质量管理的核有方面 在准时名环所个,发工过程是在需求拉整的概念个发生的。只有在需一满足蓝客需求时, 活整(即订购新产变)征发生。以:前然售为根消的蓝客需求拉整了民订货过程的订单。实 子上,需求比就向迅主提交订单。造迅主的订单是地概在实子然售量的基础上,以迅更补充 被然售的库存。:前然售需求拉整(即自整发生)存货订单。零售商本以根消:前购买趋 势来订货。 (在)电子数消交动 电子数消交动(EDI)是商业文”出过出信网这重要的机一机交动。EDI与电子邮”业 同之处在于电子邮”信息由人生·和解达(人一人),人EDI信息是由计上机生·和解达(建 图1—9)。海性ED标准,增其是 ANSI.12,对快更(应系统的发展影响很大。海性EDI 标准造数消交动提供了一个出用的结济实系,特此消除了统方在EDI交易中的快速的、易 阶的代之对列索数。 零售商的计上机系统与迅主的计上机系统的EDⅠ连要消除了纸上处理,制许几乎是瞬 式的进货订货单的星排和处理,促进了快更(应装运。迅主还本以用EDI来造零售商提供 发票。在某些情得个,零售商本能用电子资金转:(EFT)向迅主的:户二款。家有这些 包括从迅主存货中向得订货,都本以业心任何人工入预就能实现。 (三)计上机集·名造 计上机集·名造(CIM)是名造企业中使用信息技术的一种途相。CM的等·一究包括 计上机例助述计(CAD)工作物、实时生产占控控名系统、订单与存货控名系统。CIM的 等·部分与计上机网这第连,并且配备用于支持分布式运作的9”系统。CIM出过EDI降 低了信息·本,使生产者、供应商和蓝客0系得更发很大图 1—8 快速反应销售系统中的事物链 准时制环境是个持续流动的环境而不是批量加工环境。准时制环境要求持续地加工运 作，来最小化甚至消除存货。准时制还提倡在生产过程中消除浪费，强调运作中的持续改善 提高。概念上，准时制与全面质量管理相似，被很多人认为是全面质量管理的核心方面。 在准时制环境下，加工过程是在需求拉动的概念下发生的。只有在需要满足顾客需求时， 活动（即订购新产品）才发生。以当前销售为根据的顾客需求拉动了再订货过程的订单。实 际上，需求导致向卖主提交订单。给卖主的订单是建立在实际销售量的基础上，以迅速补充 要被销售的库存。当前销售需求拉动（即自动发生）存货订单。零售商可以根据当前购买趋 势来订货。 （二）电子数据交换 电子数据交换（EDI）是商业文件通过通信网络直接的机一机交换。EDI 与电子邮件不 同之处在于电子邮件信息由人生成和解释（人一人），而 EDI 信息是由计算机生成和解释（见 图 1—9）。公共 EDI 标准，尤其是 ANSIX.12，对快速反应系统的发展影响很大。公共 EDI 标准给数据交换提供了一个通用的结构体系，因此消除了各方在 EDI 交易中的昂贵的、易 错的代码对照索引。 零售商的计算机系统与卖主的计算机系统的 EDI 连接消除了纸上处理，允许几乎是瞬 间的进货订货单的安排和处理，促进了快速反应装运。卖主还可以用 EDI 来给零售商提供 发票。在某些情况下，零售商可能用电子资金转账（EFT）向卖主的账户付款。所有这些， 包括从卖主存货中取得订货，都可以不靠任何人工干预就能实现。 （三）计算机集成制造 计算机集成制造（CIM）是制造企业中使用信息技术的一种途径。CIM 的组成一般包括 计算机辅助设计（CAD）工作站、实时生产监控控制系统、订单与存货控制系统。CIM 的 组成部分与计算机网络相连，并且配备用于支持分布式运作的软件系统。CIM 通过 EDI 降 低了信息成本，使生产者、供应商和顾客联系得更加紧密