(5)根据《物业管理条例》第二十九条，要向物业管理企业移交相关的资料。 (6)依据签定的前期管理合同，向物业管理企业交纳前期物业管理费用。 (7)要按国家规定的保修期限和范围，承揽物业的保修责任。 五、论述题（共20分） 29.试述物业管理处的职责。 答案要点： 物业管理工作不仅是对物业本身的管理，更重要的是对物业的业主和非业主使用人提供 综合服务。管理处是整个物业管理企业指挥链的终端，管理处的员工处于直接面对业主和用 户的第一线，在管理中起着执行实际操作和协调的作用。物业管理处的主要职责包括： (1)全力做好公共服务工作 (2)根据条件和业主需要积极开展专项服务和特约服务。 (3)组织业主和用户开展社区文化活动，促使住户间建立友好和谐的邻里关系。 (4)协助政府职能部门履行职责进行社会综合管理。 (5)完成企业总部下达的工作任务。 956(5) 根据《物业管理条例》第二十九条，要向物业管理企业移交相关的资料。 (6) 依据签定的前期管理合同，向物业管理企业交纳前期物业管理费用。 (7)要按国家规定的保修期限和范围，承揽物业的保修责任。 五、论述题{共 20 分} 29. 试述物业管理处的职责。 答案要点: 物业管理工作不仅是对物业本身的管理，更重要的是对物业的业主和非业主使用人提供 综合服务。管理处是整个物业管理企业指挥链的终端，管理处的员工处于直接面对业主和用 户的第一线，在管理中起着执行实际操作和协调的作用。物业管理处的主要职责包括= (1)全力做好公共服务工作。 (2) 根据条件和业主需要积极开展专项服务和特约服务。 (3) 组织业主和用户开展社区文化活动，促使住户间建立友好和谐的邻里关系。 (4) 协助政府职能部门履行职责进行社会综合管理。 (5) 完成企业总部下达的工作任务。 956