MBA教程案例人力资源管理案例 弄得更糟。” 1989年3月，针对半导体部门财务和市场竞争形势的恶化，在 它急转直下之前，四个经营单位之一的负责人海因兹·哈格曼斯特接 任总经理。和他的前任只有有限的公司和产业工作经历不同，哈格 曼斯特拥有在飞利浦半导体部门长达30年的工作经历，是从技术和 市场营销工作中提拔起来的。他和集团管理部门共同计划到1992年 使飞利浦半导体部门的利润回到损益持平点，在最初的5个月里， 他集中精力削减该部门研究和开发费用和控制费用。 1990年5月宣布1989年的财务业绩时，一切又都变了。受金融 市场对这出人意料的巨大损失的反应的刺激，集团公司又任命简·蒂 默为公司总经理。这位新总经理的第一个行动就是采取更紧急的措 施以控制成本。在接下来的三个月里，该部门管理层制定了一份减 员20%的计划，将研究和开发预算减少了50%多，并关闭几条生产 线，减少生产线的相关产品。 此后三年中，随着这些计划的逐步实施，这个部门发生了非同 寻常的变化。尽管半导体行业形势不景气，对其产品的需求及产品 价格都在下降，飞利浦公司半导体部门的经营却稳步前进：从199 年亏损3亿美元诚到1990年1.5亿美元的赤字；1990年不亏不盈： 随后三年分别盈利2亿、2.5亿和近3.5亿美元。显然，一个灏临绝 境的企业发生如此迅速、巨大的变化很值得认真推被。 随着我们寻找这一显著进步的来源，我们越来越清楚这变化来 ·30