方向。 企业应实施市场化的薪酬策略,使薪酬能够体现员工的市场价值,并拉开不 同能力员工的收入差距,不论资排辈,唯才唯能是用,建立一个具有内部公正性 和外部竞争力的薪酬制度,达到提升员工公平感,激发核心员工的能动性。 企业可通过建立一套科学有效的绩效管理制度,将员工的行为向企业战略进 行拉动,促进战略在企业内部的沟通和落实,使员工的绩效与企业的总体价值的 实现紧密联系,将员工个人利益与企业效益真正挂钩,实现对员工个人价值的公 正、客观衡量和公平回报。 企业的人力资源管理体系应以使员工感受到内部公平(企业内部员工比较中 感受到的公平)和外部公平(员工同社会上相同相似可比岗位的薪酬水平比较后 的公平感)为目标。 5.培育公平文化 正如一个人要有自己的信仰或精神依托一样,一个成功的企业也必须有自 的“灵魂”,这“灵魂¨就是企业的价值观,即企业在长期的经营管理实践中所形 成和遵循的基本信念以及所追求的目标。企业价值观是企业文化的核心,企业要 建立公平的企业文化,必须将公平观念融入企业价值观,把对公平的追求体现在 对企业价值的追求中,为员工创造一个公平的工作氛围。 、工作再设计(work/ job redes i gn) 工作设计就是根据组织需要并兼顾个人需要,规定某个工作的任务、责任、 权力以及在组织中与其它职务关系的过程。对大部分企业来说,工作已经被设计 好了,不可能放弃生产经营活动再来一次全新的设计。所以,只能选择在不影响 正常生产经营活动的前提下,对工作进行阶段性的调整和再设计,以期通过这种 方式来简化业务流程、丰富工作内涵、激发员工全新热情。 工作再设计的方式有很多种,比如:工作内容多样化、工作责任丰富化、工作 纵向专业化等,不论是哪一种形式都有某些因素很容易被忽略,但它们对工作再 设计能否成功却有着非常大的影响。 从20世纪初至今,工作设计的理论经历了从工作专业化到工作轮换和工作扩 大化,再到工作丰富化以及工作团队等几个重要的发展阶段。19世纪末、20 世纪初,以泰罗为首,首先在企业中强调应用了工作专业化,专业化在提升企业 效率的同时,也使人感到枯燥和反感,专业化工作的员工往往变得沮丧和没有激 情。在一些企业中,甚至出现了专业化带来的高绩效,却被相伴而来的不满和厌 烦情绪所带来的损失所抵消。因此,人们开始探求更适用的工作设计方法。在这 种情况下,工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和工作团队等新的工作设计方法 就应运而生,见表1。 表1工作再设计的类型及特点 类型 工作内容 特点 工作专业化只做很小的工序劳动生产率高、员工满意度低 工作轮换不同岗位间的轮换拓宽工作领域,提高员工满意度 作扩大化增加上、下工序的内容拓宽工作领域,提高员工满意度11 方向。 企业应实施市场化的薪酬策略，使薪酬能够体现员工的市场价值，并拉开不 同能力员工的收入差距，不论资排辈，唯才唯能是用，建立一个具有内部公正性 和外部竞争力的薪酬制度，达到提升员工公平感，激发核心员工的能动性。 企业可通过建立一套科学有效的绩效管理制度，将员工的行为向企业战略进 行拉动，促进战略在企业内部的沟通和落实，使员工的绩效与企业的总体价值的 实现紧密联系，将员工个人利益与企业效益真正挂钩，实现对员工个人价值的公 正、客观衡量和公平回报。 企业的人力资源管理体系应以使员工感受到内部公平(企业内部员工比较中 感受到的公平)和外部公平 (员工同社会上相同相似可比岗位的薪酬水平比较后 的公平感)为目标。 5．培育公平文化 正如一个人要有自己的信仰或精神依托一样，一个成功的企业也必须有自己 的“灵魂”，这个“灵魂”就是企业的价值观，即企业在长期的经营管理实践中所形 成和遵循的基本信念以及所追求的目标。企业价值观是企业文化的核心，企业要 建立公平的企业文化，必须将公平观念融入企业价值观，把对公平的追求体现在 对企业价值的追求中，为员工创造一个公平的工作氛围。 二、工作再设计（work/job redesign） 工作设计就是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个工作的任务、责任、 权力以及在组织中与其它职务关系的过程。对大部分企业来说，工作已经被设计 好了，不可能放弃生产经营活动再来一次全新的设计。所以，只能选择在不影响 正常生产经营活动的前提下，对工作进行阶段性的调整和再设计，以期通过这种 方式来简化业务流程、丰富工作内涵、激发员工全新热情。 工作再设计的方式有很多种，比如：工作内容多样化、工作责任丰富化、工作 纵向专业化等，不论是哪一种形式都有某些因素很容易被忽略，但它们对工作再 设计能否成功却有着非常大的影响。 从 20 世纪初至今，工作设计的理论经历了从工作专业化到工作轮换和工作扩 大化，再到工作丰富化以及工作团队等几个重要的发展阶段。 19 世纪末、20 世纪初，以泰罗为首，首先在企业中强调应用了工作专业化，专业化在提升企业 效率的同时，也使人感到枯燥和反感，专业化工作的员工往往变得沮丧和没有激 情。在一些企业中，甚至出现了专业化带来的高绩效，却被相伴而来的不满和厌 烦情绪所带来的损失所抵消。因此，人们开始探求更适用的工作设计方法。在这 种情况下，工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和工作团队等新的工作设计方法 就应运而生，见表 1。 表 1 工作再设计的类型及特点 类型 工作内容 特点 工作专业化 只做很小的工序 劳动生产率高、员工满意度低 工作轮换 不同岗位间的轮换 拓宽工作领域，提高员工满意度 工作扩大化 增加上、下工序的内容 拓宽工作领域，提高员工满意度