无印良品靠这两点起死回生 无印良品诞生已经有35年了，1989年首先推出的无印良品的产 品。希望能提出一种新的生活方式，这是公司的特点所在。 公司刚开始有1亿日元的销售，有200多万日元的利润。十年后 达到1000亿日元的销售，100多亿日元的利润。店铺的数量不断增 长，产品门类也不断增加，业绩持续上升。但在此之后，利润逐渐下 降，到2001年，利润减少到了一半以下，后又陷入了亏损，跌到了 一蹶不振的地步。很多专家都认为无印良品的时代过去了。2001年， 我们所生产的产品，已经是远远落后于时代了，必须去改变它。 实际上2013年之后，又重新步入了两位数的销售额和销售利润。 2014年也有很好的业绩。为什么我们能够取得这样的结果？原因是在 于结构性的改革。无印良品是属于saison集团，它的特点是对企业文 化非常在意。因为我们在它旗下百货店的销售，曾经是日本最高的， 它们还有一个特点是单店经营，看经验主义，后辈要看前辈人的做法， 过了10年，15年之后，还是采用之前的做法。比如说计划达到了95%， 但是很多情况之下，它的执行力只有5%，这样的话，就会造成失败。 统一规范实现标准化 企业应该培育自己独特的企业文化，否则的话不能获得企业的再 生。正因为如此，我觉得计划5%，而实行力应该是占95%，而最重 要的是要建立一个体制。在市场上只有客户和竞争对手，我们必须要 生产出能够战胜对手，并且让客户满意的产品。我进行了进一步的改 革，邀请了山本耀司参与了服装产品的设计，在市场上有很好的表现。1 无印良品靠这两点起死回生 无印良品诞生已经有 35 年了，1989 年首先推出的无印良品的产 品。希望能提出一种新的生活方式，这是公司的特点所在。 公司刚开始有 1 亿日元的销售，有 200 多万日元的利润。十年后 达到 1000 亿日元的销售，100 多亿日元的利润。店铺的数量不断增 长，产品门类也不断增加，业绩持续上升。但在此之后，利润逐渐下 降，到 2001 年，利润减少到了一半以下，后又陷入了亏损，跌到了 一蹶不振的地步。很多专家都认为无印良品的时代过去了。2001 年， 我们所生产的产品，已经是远远落后于时代了，必须去改变它。 实际上 2013 年之后，又重新步入了两位数的销售额和销售利润。 2014 年也有很好的业绩。为什么我们能够取得这样的结果?原因是在 于结构性的改革。无印良品是属于 saison 集团，它的特点是对企业文 化非常在意。因为我们在它旗下百货店的销售，曾经是日本最高的， 它们还有一个特点是单店经营，看经验主义，后辈要看前辈人的做法， 过了 10 年，15 年之后，还是采用之前的做法。比如说计划达到了 95%， 但是很多情况之下，它的执行力只有 5%，这样的话，就会造成失败。 统一规范实现标准化 企业应该培育自己独特的企业文化，否则的话不能获得企业的再 生。正因为如此，我觉得计划 5%，而实行力应该是占 95%，而最重 要的是要建立一个体制。在市场上只有客户和竞争对手，我们必须要 生产出能够战胜对手，并且让客户满意的产品。我进行了进一步的改 革，邀请了山本耀司参与了服装产品的设计，在市场上有很好的表现