包装装演 出版物 精美画册 图1:庆新公司的产品结构 从上面的图中可以看出,庆新公司印刷的产品主要有三种,分别是出版物,精美画册 和用于包装的印刷物,这三种产品占主营业务收入的80%左右。特别是出版物,近年来的 印刷量越来越多,有儿童读物,期刊等各类书籍。 (2)客户 庆新公司主要有三种客户类型。第一种类型是老客户,与庆新公司经常有业务来往 第二种类型是中间商介绍的客户,庆新公司与这些客户没有直接的接触。第三种类型是通 过竞标获得的客户,庆新公司通常要与上百家印刷企业通过竞标,经过客户的筛选,要有 质量保证和较低的价格才能中标 公司的高层与客户在谈合同的时候,由于意见不统一,经常会发生争吵,对客户不尊 重,导致流失了很多客户资源,特别是老客户。 庆新公司用于营销的费用占收入的2%左右,2005年的营销费用约7万元,主要是在媒 介里做广告,在深圳联通黄页,深圳工商黄页,深圳电话黄页等做广告,但是没有专门的 营销人员 目前有自己的网站,网络作为信息交流最快的工具,为公司提供了一个对外宣传和交 流的平台,网络可以把生产商和客户联系在一起,通过网络工具就可以直接协商业务活动 同时也可以提高公司的知名度 3.生产管理能力 (1)生产能力 庆新公司平均每天的纸张用量是7-10吨,主要的纸张型号是157g大度双铜纸,128g 大度双铜纸还有105g大度双铜纸,这些纸张大都是用于印刷书籍。PS版型号1030*770平 均每月要用2800多张,型号1030*800的用量每月是1500张左右。油墨的用量平均每个月 是2200公斤,主要有四种颜色的油墨使用量较大,四色黑平均每月的用量是500公斤,四 色黄平均每月的用量是470公斤,四色红平均每月的用量是330公斤,四色蓝平均每月的 用量是300公斤。 (2)质量控制 要保证印刷品的质量,除了印刷设备要合适以外,纸张的选择也很重要,纸张的质地 不好,表面强度不够,就容易掉粉,纸张的PH值对印刷过程也有影响,庆新公司根据不同 的印刷物的要求来选择相适应纸张的品种,规格。油墨的不同种类,颜色,其黏度,抗水 性能有所不同,这些差异在印刷过程中容易产生不同的影响,所以在调墨的时候要很注意 每台机器都有一名机长,负责调墨。 虽然大部分机器是自动化的,但员工在质量控制中发挥着更加重要的角色。所以在机 器设备运行时都有机长在一旁观察,以便及时发现在印刷中出现的质量问题,并防止输纸 过程中出现双张或多张的情况8 出版物 精美画册 包装装潢 其它 图 1:庆新公司的产品结构 从上面的图中可以看出，庆新公司印刷的产品主要有三种，分别是出版物，精美画册 和用于包装的印刷物，这三种产品占主营业务收入的 80%左右。特别是出版物，近年来的 印刷量越来越多，有儿童读物，期刊等各类书籍。 ⑵客户 庆新公司主要有三种客户类型。第一种类型是老客户，与庆新公司经常有业务来往。 第二种类型是中间商介绍的客户，庆新公司与这些客户没有直接的接触。第三种类型是通 过竞标获得的客户，庆新公司通常要与上百家印刷企业通过竞标，经过客户的筛选，要有 质量保证和较低的价格才能中标。 公司的高层与客户在谈合同的时候，由于意见不统一，经常会发生争吵，对客户不尊 重，导致流失了很多客户资源，特别是老客户。 ⑶广告 庆新公司用于营销的费用占收入的 2%左右，2005 年的营销费用约 7 万元，主要是在媒 介里做广告，在深圳联通黄页，深圳工商黄页，深圳电话黄页等做广告，但是没有专门的 营销人员。 目前有自己的网站，网络作为信息交流最快的工具，为公司提供了一个对外宣传和交 流的平台，网络可以把生产商和客户联系在一起，通过网络工具就可以直接协商业务活动， 同时也可以提高公司的知名度。 3.生产管理能力 ⑴生产能力 庆新公司平均每天的纸张用量是 7-10 吨，主要的纸张型号是 157g 大度双铜纸，128g 大度双铜纸还有 105g 大度双铜纸，这些纸张大都是用于印刷书籍。PS 版型号 1030*770 平 均每月要用 2800 多张，型号 1030*800 的用量每月是 1500 张左右。油墨的用量平均每个月 是 2200 公斤，主要有四种颜色的油墨使用量较大，四色黑平均每月的用量是 500 公斤，四 色黄平均每月的用量是 470 公斤，四色红平均每月的用量是 330 公斤，四色蓝平均每月的 用量是 300 公斤。 ⑵质量控制 要保证印刷品的质量，除了印刷设备要合适以外，纸张的选择也很重要，纸张的质地 不好，表面强度不够，就容易掉粉，纸张的 PH 值对印刷过程也有影响，庆新公司根据不同 的印刷物的要求来选择相适应纸张的品种，规格。油墨的不同种类，颜色，其黏度，抗水 性能有所不同，这些差异在印刷过程中容易产生不同的影响，所以在调墨的时候要很注意， 每台机器都有一名机长，负责调墨。 虽然大部分机器是自动化的，但员工在质量控制中发挥着更加重要的角色。所以在机 器设备运行时都有机长在一旁观察，以便及时发现在印刷中出现的质量问题，并防止输纸 过程中出现双张或多张的情况