领导的首要责任是定义现状,最后的责任是道谢,在这两者 中间,领导是一名服务人员。 马克斯·德·普瑞( Max de pree 荷尔曼米物( Herman Miller)公司首席执行官 领导是通过其他人来完成一些任务,如果你不在场,这些任 务就有可能完成不了。在现代世界里,要完成一些事情越来越 少地依赖命令和控制,而越来越多地依靠改变人们的观念从而 改变他们行为的方式。今天,领导应能够运用不同的观念和价 值标准从而给他人不断增添活力。「39