任何领导者都不可能知道所有问题的答棠…如何用最好 的实际办法去迎接时代的挑战,只有那些付出实际行动的人才 能做出决定……领导者必须找到向工作在前线的下级授权的方 式,向他们提岀挑战,给他们提供所需的资源,然后让他们拥有 责任。当他们带着这种挑战……去奋斗时,领导者就成为他们 的教练、导师、帮助者。改变你对领导的定义,就会改变你经营 一个公司的方式。 史蒂夫·米物( Steve Miller 荷兰皇家/壳牌石油( Royal Dutch/Shel)集团管理总指导8