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上海财经大学学报 2006年第2期 就新管理而言,我们已经知道管理的客体主要是与具有隐性特征的知识资源集合相关,因 此,管理主体在作用于管理客体的过程中,就必然会形成自己的管理模式,或者说管理理念、管理 方向、管理重点和管理方式上会具有自身的一些特征:1)从管理理念上看,新管理需要对现代企 业具有隐性特征的知识资源进行有效智力整合,以实现快速知识创新的目标。2)从管理方向上 来看,新管理强调通过所谓共同愿景来调整与隐性知识载体(主要是知识员工)的关系,通过共同 愿景,使所有成员共同具有发自内心的意愿激发所有成员为企业这一愿景而奉献的任务、事业 或使命,从而创造巨大的凝聚力。3)从管理重点上看,在新经济时代,现代企业的竞争优势将会 转移到一种与过去截然不同的动力资源上去,一种比土地更加难以积累和管理的资产,即人力资 本。4)从管理方式上看新管理强调的是全员激励。因此,现代企业必须根据自身创造价值的特 点,建立全新的组织与知识性员工的博弈规则。如果说企业是一系列契约的中心缔约者,那么现 代企业缔约的一个重点就体现在组织与知识性员工的盟约,即全员激励。 就旧管理而言,我们认为,由于其管理客体物的性质,其管理理念已呈现出很强的线性和 封闭的特征。建立在这种线性和封 表2新旧管理模式差异表 闭的管理理念基础上,其管理方向 新管理的管理模式 旧管理的管理模式 是管理主体主观单向决定的。如果管理理念混沌生态理念 线性、封闭理念 说旧管理的管理方向是单向的,则 管理方向双向的共同愿景 单向的管理主体意愿 其管理重点必然是“以物为本”,并 最终采取有限激励的做法0。新旧管理重点以人为本自我管理 以物为本 管理模式上的差异见表2。 员激励 (3)经营策略的差异。建立在组织方式基础上的管理模式,其根本目的应该是为实现企业 的可持续发展寻求竞争优势。按照管理活动和经营活动的两分法,企业寻求竞争优势的活动 大部分与市场或者说价格有关,即属于企业的经营活动。科斯指出,“经营意味着预测和通过 签订新的契约、利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其 控制之下重新安排生产要素。因此,比较经营活动的特征,就成为区别不同管理范式的重要 方面。那么,如何来衡量作为寻求竞争优势的经营活动的特质呢?我们认为,可以通过竞争优 势的形成过程来加以分析。企业竞争优势的形成过程见图4。 从图4中可以看出,企 业竞争优势的形成过程主企业竞争优势来源 稳固竞争优势的动力 竞争优势产业取向 要涉及三个方面,即企业竞 争优势来源、稳固竞争优势 图4企业竞争优势的形成过程 的动力和竞争优势取向等 问题。在对待这三个方面问题的处理方法上,就构成了不同的经营策略。 就现代企业的经营策略而 言,可用图5表示。从图5看出,[企业竞争优势来源一稳固竞争优势的动力[竞争优势产业取向 现代企业把核心竞争力作为企业 竞争优势的来源。通过核心竞争 力现代企业能够提供作为企业企业的核心竞争力一合作竞争和客户忠诚 未来产业领先 竞争能力和竞争优势基础的多方 图5现代企业的经营策略 面技术、技能和知识的有机组合 91994-2007ChinaAcademicJOurnalElectronicPublishingHouse.Allrightsreservedhttp://www.cnki.net就新管理而言 ,我们已经知道 ,管理的客体主要是与具有隐性特征的知识资源集合相关 ,因 此 ,管理主体在作用于管理客体的过程中 ,就必然会形成自己的管理模式 ,或者说管理理念、管理 方向、管理重点和管理方式上会具有自身的一些特征 :1) 从管理理念上看 ,新管理需要对现代企 业具有隐性特征的知识资源进行有效智力整合 ,以实现快速知识创新的目标。2) 从管理方向上 来看 ,新管理强调通过所谓共同愿景来调整与隐性知识载体(主要是知识员工)的关系 ,通过共同 愿景 ,使所有成员共同具有发自内心的意愿 ,激发所有成员为企业这一愿景而奉献的任务、事业 或使命 ,从而创造巨大的凝聚力。3)从管理重点上看 ,在新经济时代 ,现代企业的竞争优势将会 转移到一种与过去截然不同的动力资源上去 ,一种比土地更加难以积累和管理的资产 ,即人力资 本。4)从管理方式上看 ,新管理强调的是全员激励。因此 ,现代企业必须根据自身创造价值的特 点 ,建立全新的组织与知识性员工的博弈规则。如果说企业是一系列契约的中心缔约者 ,那么现 代企业缔约的一个重点就体现在组织与知识性员工的盟约 ,即全员激励。 就旧管理而言 ,我们认为 ,由于其管理客体物的性质 ,其管理理念已呈现出很强的线性和 封闭的特征。建立在这种线性和封 闭的管理理念基础上 ,其管理方向 是管理主体主观单向决定的。如果 说旧管理的管理方向是单向的 ,则 其管理重点必然是“以物为本”,并 最终采取有限激励的做法λ}。新旧 管理模式上的差异见表 2。 表 2 新旧管理模式差异表 新管理的管理模式 旧管理的管理模式 管理理念 混沌、生态理念 线性、封闭理念 管理方向 双向的共同愿景 单向的管理主体意愿 管理重点 以人为本 ,自我管理 以物为本 管理方式 全员激励 有限激励 (3) 经营策略的差异。建立在组织方式基础上的管理模式 ,其根本目的应该是为实现企业 的可持续发展寻求竞争优势。按照管理活动和经营活动的两分法 ,企业寻求竞争优势的活动 大部分与市场或者说价格有关 ,即属于企业的经营活动。科斯指出“, 经营意味着预测和通过 签订新的契约、利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应 ,并在其 控制之下重新安排生产要素。λ∼因此 ,比较经营活动的特征 ,就成为区别不同管理范式的重要 方面。那么 ,如何来衡量作为寻求竞争优势的经营活动的特质呢 ? 我们认为 ,可以通过竞争优 势的形成过程来加以分析。企业竞争优势的形成过程见图 4。 图 4 企业竞争优势的形成过程 从图 4 中可以看出 ,企 业竞争优势的形成过程主 要涉及三个方面 ,即企业竞 争优势来源、稳固竞争优势 的动力和竞争优势取向等 问题。在对待这三个方面问题的处理方法上 ,就构成了不同的经营策略。 图 5 现代企业的经营策略 就现代企业的经营策略而 言 ,可用图 5 表示。从图 5 看出 , 现代企业把核心竞争力作为企业 竞争优势的来源。通过核心竞争 力 ,现代企业能够提供作为企业 竞争能力和竞争优势基础的多方 面技术、技能和知识的有机组合 , 64 上海财经大学学报 2006 年第 2 期
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