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3、听的艺术 ()选择一个安静舒适的环境进行交谈; (2)倾心的、注意的听,消除心理上的障碍 (3)少讲多听,不要打断对方的话 (4)设法使交谈轻松自如; (5)注意听其内容; (6)定要绝对耐心的听; (7)保持冷静,不要受个人情绪或气氛的影响; (8)恰当的提出问题,以表明你在认真的听; (9不要过早的作出判断 ⑩0若交谈环境不理想,要尽力摆脱干扰 注意谈话者的神态、表情等非语言传播手段 12)充分运用自己的“身体语言”。 ,22数。,,,eke3、听的艺术 ⑴选择一个安静舒适的环境进行交谈; ⑵倾心的、注意的听,消除心理上的障碍; ⑶少讲多听,不要打断对方的话; ⑷设法使交谈轻松自如; ⑸注意听其内容; ⑹一定要绝对耐心的听; ⑺保持冷静,不要受个人情绪或气氛的影响; ⑻恰当的提出问题,以表明你在认真的听; ⑼不要过早的作出判断; ⑽若交谈环境不理想,要尽力摆脱干扰; ⑾注意谈话者的神态、表情等非语言传播手段; ⑿充分运用自己的“身体语言”
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