系统理论认为,系统整体的性质和功能取决于系统内部的结构和联系。系统的结构是 指组成系统的要素在时空上的排列组合;系统的联系是指系统间发生的物质,能量信息的传 递和交流。不同的结构和不同的联系,会导致不同的性质和功能,认识系统就必须弄清系统 内的结构和联系 3、强调系统的开放性和动态性。 系统该把世界看成相互联系的整体,每个系统都是吏大系统的一部分,因此,系统的 性质和功能不得不受环境的影响与制约,具有开放性;同时,系统自身以及系统对环境的适 应过程,都处于不断的运动和变化状态中,并通过这种运动实现系统内部的平衡和系统与环 境的平衡 系统管理模式的特点 1、管理优化的整体性。 系统管理模式追求系统整体效能最优,而个是某个局部或单项指标的最优。 2、管理目标的系统性。 为了俫证组织整体效能最优,系统管理模式对涉及组织效能的各个方面都规定目标 即规定组织总体的奋斗目标,又通过目标分析,明确规定各部门、各岗位的奋斗目标,形成 相互依存的目标內络体系 3、管理过程的完整性 系统管理模式将管理活动看作一个完整的过程。而不是某一个或某几个环节 4、管理主体的全员性。 系统管理模式认为实现组织目标是组织全体成员共冋努力的结果,主张实行全员管理, 发动全体人员参与目标的制定,计划实施,主张自我控制。 5、管理职能的综合性 山于围绕实现目标的各种职能活动,如计划、组织、控制等,是枏互渗透、相互制约、 难以割裂的,因而,系统管理模式|分注意将管理的各种基本职能有机地结合在一起,发挥 互为保证的作用 6、管理方法的先进性 系统管理模式大多广泛采用现代管理方法,运用现代科学技术发展的最新成果,实施 史为有效的管理 7、管理程序的循环性。 系统管理模将管理活动看作一个山若干管理步骤形成的封闭的循环体,一个周期连着 下一个周期,往复不断地循环下去。 四、系统原理对管理工作的指导意义: 1、要求在实际工作中,不能孤立地看问题,必须用系统分析的方法,分析实际问题。 2、指导组织正确处理组织内部与外部、局部与全局、眼前与长远利益的关系。 3、运用系统分析的方法,确定正确的组织日标(中、长、短期目标)。 4、指导组织合理运用所需各种要素和资源 人本管理原理 人本管理原理的含义 人本管理,就是以人为本的管理。人本管理原理可以表述为:管理的本质是激励、引 导人们去实现预定的目标。 人本管理原理的实质在于:在管理中,应当把人看作最主要的管理对象和最重要的资