案例45：有虫的糕点 42 案例46：骨肉分离的鱼 43 案例47：一双鞋的启示 43 案例48：死牛肉 44 案例49：买油 45 案例50：一品三价 .45 案例51：有备而战的有序购物 46 案例52：一则“海报”引来的问题 6 案例53：100斤牛肉到底值多少？ 4 案例54：有洞的衣服 案例55：鲜肉还原」 48 案例56：买榴莲.。 48 案例57：冰淇淋事件 49 案例58：黄鳝和蛇 49 案例59：买鞋 50 案例60：一个顾客两个促销 50 案例61：一双小一码的皮鞋 51 案例62：糖果赠品 .51 案例63：“示范岗”上的“模范标兵” 52 案例64：“贪吃”的促销员 案例65：大小不一样的鞋. .54 案例66：“超值”牛厨金针鱼 案例67：购买纸巾 55 案例68：乱丢的纸屑 56 案例69：“精耕细作”你做到了吗？ 56 案例70：失败的促销 .57 案例71：热心的“芳邻” .58 案例72：“化干戈为玉帛”的语言艺术 58 收银类案例. .60 案例1：收银台一幕. .60 案例2：“刁蛮”的顾客 .60 案例3：不能用的优惠卡 61案例 45：有虫的糕点. 42 案例 46：骨肉分离的鱼 . 43 案例 47：一双鞋的启示 . 43 案例 48：死牛肉. 44 案例 49：买油 . 45 案例 50：一品三价 . 45 案例 51：有备而战的有序购物. 46 案例 52：一则“海报”引来的问题. 46 案例 53：100 斤牛肉到底值多少？. 47 案例 54：有洞的衣服. 47 案例 55：鲜肉还原 . 48 案例 56：买榴莲. 48 案例 57：冰淇淋事件. 49 案例 58：黄鳝和蛇 . 49 案例 59：买鞋 . 50 案例 60：一个顾客 两个促销. 50 案例 61：一双小一码的皮鞋 . 51 案例 62：糖果赠品 . 51 案例 63：“示范岗”上的“模范标兵”. 52 案例 64：“贪吃”的促销员. 53 案例 65：大小不一样的鞋. 54 案例 66：“超值”牛厨金针鱼. 54 案例 67：购买纸巾 . 55 案例 68：乱丢的纸屑. 56 案例 69：“精耕细作”你做到了吗？. 56 案例 70：失败的促销. 57 案例 71：热心的“芳邻”. 58 案例 72：“化干戈为玉帛”的语言艺术. 58 ◼ 收 银 类 案 例 .60 案例 1：收银台一幕. 60 案例 2：“刁蛮”的顾客 . 60 案例 3：不能用的优惠卡. 61