、谈判的定义 、谈判的动因 第二节谈判的要素和类型 、谈判的基本要素 谈判的主要类型 第二章商务谈判概述 1.教学基本要求 本章是对商务谈判的概述,全面介绍商务谈判的概念、特征与职能,程序与模式,原则与成 败标准等 2.要求学生掌握的基本概念、理论 要求掌握商务谈判实现购销、获取信息、开拓发展等主要职能,影响商务谈判的基本因素及 六种基本模式:熟悉评价商务谈判的成败标准、商务谈判的程序及每一阶段工作内容和商务谈判 的原则:了解商务谈判的社会效益等 3教学重点和难点 教学重点是商务谈判的特征、原则以及模式。教学难点是商务谈判的模式。 4.教学内容 第一节商务谈判的概念、特征与职能 、商务谈判的概念 、商务谈判的特征 、商务谈判的职能 第二节商务谈判的程序与模式 、商务谈判的程序 商务谈判的模式 第三节商务谈判的原则与成败标准 商务谈判的原则 、商务谈判的成败标准 第三章商务谈判的内容 1.教学基本要求一、谈判的定义 二、谈判的动因 第二节 谈判的要素和类型 一、谈判的基本要素 二、谈判的主要类型 第二章 商务谈判概述 1.教学基本要求 本章是对商务谈判的概述，全面介绍商务谈判的概念、特征与职能，程序与模式，原则与成 败标准等。 2.要求学生掌握的基本概念、理论 要求掌握商务谈判实现购销、获取信息、开拓发展等主要职能，影响商务谈判的基本因素及 六种基本模式；熟悉评价商务谈判的成败标准、商务谈判的程序及每一阶段工作内容和商务谈判 的原则；了解商务谈判的社会效益等。 3.教学重点和难点 教学重点是商务谈判的特征、原则以及模式。教学难点是商务谈判的模式。 4.教学内容 第一节 商务谈判的概念、特征与职能 一、商务谈判的概念 二、商务谈判的特征 三、商务谈判的职能 第二节 商务谈判的程序与模式 一、商务谈判的程序 二、商务谈判的模式 第三节 商务谈判的原则与成败标准 一、商务谈判的原则 二、商务谈判的成败标准 第三章 商务谈判的内容 1.教学基本要求