12.以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容？( A.组织规模 B.组织性质 C.家庭状况 D.个人特点 13.建立良好的第一印象的要素有( ）。 A.良好的外表 B.恰当的开场白 C.华贵的服装 D.丰厚的礼物 14.买卖合同的履行必须共同遵守一些基本原则。这些原则主要有( A.实际履行原则 B.全面履行原则 C.非全面履行原则 D.协作履行原则 15.打电话前，必须做好必要的准备，主要包括以下内容：( A.对方信息的搜集了解 B.要说的内容 C.环境和物质准备 D.反驳的准备 16.坚持诚信性原则包括以下方面内容( )。 A.讲真话 B.卖真货 C.讲大话 D.出实证 17.开店前的销售准备通常包括：( ）。 A,挖掘客户 B.自身形象 C.所售商品 D.店堂环境 18.“MAN”法则认为，推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有( 。 A,对商品的认知力 B.对商品的购买力 C.购买商品的决定权 D.对商品的需求意愿 19.在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？( A.当客户提出了对推销有利的需求的时候 B.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候 C.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D.客户提出了对产品或公司不利的评论的时候 20.对推销人员的激励方式主要有( )。 A.物质激励 B.精神激励 C.目标激励 D.反馈激励 246912. 几项是接近个体潜在 客 的 ( ) A. 模B. 性质 c. 状况 个人 13. 第一 )。 A. 表B. 当 的 c. 华贵 礼物 14. 同 的 必须 遵守 则 主 )。 A. 行原 B. 履行原 c. 履行原 协作履 15. 做好 主要 ( )。 A. 搜集 解B. c. 环境 16. 信性原 )。 A. 话B. c. 17. 销售 准 通常 ( )。 A. 户B. c. 18. "MAN" 合格 )。 A. 对商品 的 B. 对商品 的 购买 c. 购买 决定权 需求意 19. 在哪些情 用重 ( ) A. 出 了 销有利 需求 B. 需求是你 够满足 c.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D. 20. 对推 员 的 要有 )。 A. 励B. c.目标激励D.反馈激励 2469