的原则和作用,物业管理的主要阶段,业主、业主大会与业主委员会,物业服务企业 (2)物业管理基本内容:房屋修缮管理,物业共用设备、设施的管理,环境管理,公共秩序与消 防管理,公众管理,相关服务,多种经营,物业档案管理 (3)不同物业类型的管理方式及要求:住宅小区的物业管理,写字楼的物业管理,商场的物业管 理,工业厂房的物业管理,医院及其他物业的物业管理; (4)物业管理费用与住宅专项维修基金:物业管理费用的收取,住宅专项维修基金的筹集和使用。 基本要求 (1)掌握物业管理的基本内容 (2)熟悉物业管理的基本概念,特征与物业类型,不同物业类型的管理方式及要求,物业管理 费用与住宅专项维修基金 (3)了解物业管理的产生与发展,物业管理的原则和作用,业主、业主大会、业主委员会,物业 服务企业,不同物业类型的管理方式 重点 物业管理的基本内容,物业管理费用与住宅专项维修基金。 难点 物业管理费用与住宅专项维修基金 课程教学基本要求 1.课堂讲授 本课程采用以课堂讲授为主,结合课堂讨论、案例分析等为辅的教学方法。 2.考核方式 课程结业方式采用闭卷考试,分A、B卷进行。结业成绩评定采用考试成绩结合平时成绩综合评定, 考试成绩与平时成绩分别占80%和20%。平时成绩根据出勤、课堂表现、作业等综合评定。 四、实践教学环节 无 五、学时分配 见下页) 本课程建议课内学时总计为40学时,具体分配见下表 章 合计 讲课习题课|实验课|上机课讨论课 4的原则和作用，物业管理的主要阶段，业主、业主大会与业主委员会，物业服务企业； （2）物业管理基本内容：房屋修缮管理，物业共用设备、设施的管理，环境管理，公共秩序与消 防管理，公众管理，相关服务，多种经营，物业档案管理； （3）不同物业类型的管理方式及要求：住宅小区的物业管理，写字楼的物业管理，商场的物业管 理，工业厂房的物业管理，医院及其他物业的物业管理； （4）物业管理费用与住宅专项维修基金：物业管理费用的收取，住宅专项维修基金的筹集和使用。 基本要求 （1）掌握物业管理的基本内容； （2）.熟悉物业管理的基本概念，特征与物业类型，不同物业类型的管理方式及要求，物业管理 费用与住宅专项维修基金； （3）了解物业管理的产生与发展，物业管理的原则和作用，业主、业主大会、业主委员会，物业 服务企业，不同物业类型的管理方式。 重点 物业管理的基本内容，物业管理费用与住宅专项维修基金。 难点 物业管理费用与住宅专项维修基金。 三、课程教学基本要求 1. 课堂讲授 本课程采用以课堂讲授为主，结合课堂讨论、案例分析等为辅的教学方法。 2．考核方式 课程结业方式采用闭卷考试，分 A、B 卷进行。结业成绩评定采用考试成绩结合平时成绩综合评定， 考试成绩与平时成绩分别占 80％和 20％。平时成绩根据出勤、课堂表现、作业等综合评定。 四、实践教学环节 无 五、学时分配 （见下页） 本课程建议课内学时总计为 40 学时，具体分配见下表。 章 学时分配 合计 讲课 习题课 实验课 上机课 讨论课 其他 1 4 4 2 4 4 3 4 4