经济管理学院本科误程教学大纲 习题要点：组织公正的4种形式 、重点 治行为 为的普递性及其影响：(3) 用权力及理 第十一章冲突与谈 第一节组织中的冲突 1.冲突类型及原因 )冲室的反应 习题要点：组织中常见的冲突类型、冲突产生的原因、对冲突的反应 第二节组织中的谈判 1谈到的理论 2.双解谈判 习题要点：如何实现双赢谈判 本章重点、难点：重点是理解神突的本质，难点是运用谈判理论解决冲突 本章数学琴求：(1)了解三种常见冲突及对冲突的反应：(2)理解冲突产生的原因：(3)掌握谈判的理论。 第十二章组织结构基础 第一节组织结构 1.足义 2。组织结构六要素 习题要点：组织结构的概论及六个关键要素 第二节常见结构类型 1.简单结构 2.官僚制 3,矩阵结构 三种常见组织结构的特征 计的 习题要点：团队结枸、虚拟组织和无边界组织的特征 本重点、难点：重点掌组织结枸的关键构成要素以及常见的组织结构类型，难点在于如何判别组织结枸的恰 出性 本章教学要求：(1)了解组织结构和组织设计的概念、组织结构六要素、三种常见组织结枸的特征：(2)理解 团队结构、虑拟组织和无边界组织对传统组织结构带来的影响：(3)掌据组织结构恰当性的判别方法。 笔十二音组知文化 第一节什么是组织文化 1.定义 2.组织文化的层洗 3.强文化与弱文化 4.组织文化的功能 习题要点：组织文化的概念、层次和功能 第二节组织文化的创立与维持 1.创立组织文化 2,锥持组织文化 习题要点：组织文化的来源、组织文化的形成过程、组织文化的学习 本章重点、点：重点掌指组织文化的形成过程，难点在于对组织文化这一概念的准确理解。 本学要求： 文化的定义和层次性、组织文化的来源、学习组织文化的方式：(2)理解组织文 化的功能及形成过程： (3)掌组织文化如何影响组织行为： 368 经济管理学院本科课程教学大纲 368 习题要点：组织公正的 4 种形式 本章重点、难点：重点是理解权力和政治行为，难点是如何运用权力和判别组织是否公正。 本章教学要求：（1）了解权力有哪些基础、组织公正的表现形式；（2）理解政治行为的普遍性及其影响；（3） 掌握如何运用权力及管理政治行为。 第十一章 冲突与谈判 第一节 组织中的冲突 1．冲突类型及原因 2．冲突的反应 习题要点：组织中常见的冲突类型、冲突产生的原因、对冲突的反应 第二节 组织中的谈判 1．谈判的理论 2．双赢谈判 习题要点：如何实现双赢谈判 本章重点、难点：重点是理解冲突的本质，难点是运用谈判理论解决冲突 本章教学要求：（1）了解三种常见冲突及对冲突的反应；（2）理解冲突产生的原因；（3）掌握谈判的理论。 第十二章 组织结构基础 第一节 组织结构 1．定义 2．组织结构六要素 习题要点：组织结构的概论及六个关键要素 第二节 常见结构类型 1．简单结构 2．官僚制 3．矩阵结构 习题要点：三种常见组织结构的特征 第三节 组织设计的新趋势 1．团队结构 2．虚拟组织 3．无边界组织 习题要点：团队结构、虚拟组织和无边界组织的特征 本章重点、难点：重点掌握组织结构的关键构成要素以及常见的组织结构类型，难点在于如何判别组织结构的恰 当性。 本章教学要求：（1）了解组织结构和组织设计的概念、组织结构六要素、三种常见组织结构的特征；（2）理解 团队结构、虚拟组织和无边界组织对传统组织结构带来的影响；（3）掌握组织结构恰当性的判别方法。 第十三章 组织文化 第一节 什么是组织文化 1．定义 2．组织文化的层次 3．强文化与弱文化 4．组织文化的功能 习题要点：组织文化的概念、层次和功能 第二节 组织文化的创立与维持 1．创立组织文化 2．维持组织文化 习题要点：组织文化的来源、组织文化的形成过程、组织文化的学习 本章重点、难点：重点掌握组织文化的形成过程，难点在于对组织文化这一概念的准确理解。 本章教学要求：（1）了解组织文化的定义和层次性、组织文化的来源、学习组织文化的方式；（2）理解组织文 化的功能及形成过程；（3）掌握组织文化如何影响组织行为