1.1.1什么是市场营销调研(2) ●市场营销调研有广义与狭义之分: ●狭义的市场营销调研指针对顾客行为所作 的市场调查; ●广义的市场营销调研除了顾客行为之外还 包括市场营销过程的每一阶段。1.1.1 什么是市场营销调研（2） ⚫ 市场营销调研有广义与狭义之分： ⚫ 狭义的市场营销调研指针对顾客行为所作 的市场调查； ⚫ 广义的市场营销调研除了顾客行为之外还 包括市场营销过程的每一阶段