课程内容体系结构 研究对象 本课程以产品、过程和质量管理体系为研究对象，理解与质量和质量管理相关的基本概念， 质量控制和改进的基 理论、方法和工具， 了解当今质量管理的发展动态和热点问，理论联系实际，培养学生具有分析和解决企业生产活 中的质量问题的工作能力和创新能力.· 课程性透 质量管理学是一门跑硬科学和软科学于一体的边经性、综合性学科，它依托于技术学科，话用范围广 民程州时休个专利学生三他，厨生、皮大通民特办学衣，本成的但时为的滑 其中实验06学时。以满足不同层次的需要。 多年米课程组的教师一直致力于课程的建设和发展，为创建优质课程英定了坚实的基础。 课程特色 本课程以理论基础课、技术基础课和志业基础课为基础工艺实习和生产实习为认识环节。程设计和些业设计为系统 运用所学知识的实践锻炼环节，分工传授质量管理的专业知识。随着科学技术的不断进步，质量管理新的观 、理论 方法层出不穷。其典型表现主要有以下三个方面：首先是随着IS09000标准的问世，上个世纪末就在全世界范围内城起 了“IS09000热潮”：其次是企业在大力推广统计技术的应用。最后是以全国质量管理奖为代表的卓越质量经营模式受 到越来越多的国内企业的广泛关注，顾客满意度、6西格玛管理在当今的中国正是如火如茶、方兴未艾。 果程组教师站在时代的前沿，努力学习，积极探索，将现代最先进的质量管理理含和方法应用于教学和科研之中」 教学内容组织方式与目的 第一章 质量与质量管理(4学时) 811而量定义 81,2提高历量的重要意 1-3质量管理 §14企业质量文化 &1-5质量管理法律和法规简介 第二章质量体系与质量认证(6学时) 82.11S09000族质量标准 S2-2质量保证与质量体系 23质量体系认证及其实施程序 第三章质量控制及其常用技术(6学时) $子1基础知识 8丁序质量撑到 S3-3控制图原理及其应用 34质量控制常用工具 第四章质量检验(6学时) 41质量检验概述 54-2基本质量检验的实施 343抽样检验 44理化分析及计量管理 第五章质量经济性(2学时课程内容体系结构 研究对象 本课程以产品、过程和质量管理体系为研究对象，理解与质量和质量管理相关的基本概念，掌握质量控制和改进的基本 理论、方法和工具，了解当今质量管理的发展动态和热点问题，理论联系实际，培养学生具有分析和解决企业生产活动 中的质量问题的工作能力和创新能力。 课程性质 质量管理学是一门融硬科学和软科学于一体的边缘性、综合性学科，它依托于技术学科，适用范围广。 课程的适用范围 本课程适用于全日制本、专科学生以及二学位、研究生、夜大函授等各种办学层次。本课程的总学时数为 30~42 学时， 其中实验 0~6 学时。以满足不同层次的需要。 多年来课程组的教师一直致力于课程的建设和发展，为创建优质课程奠定了坚实的基础。 课程特色 本课程以理论基础课、技术基础课和专业基础课为基础，工艺实习和生产实习为认识环节，课程设计和毕业设计为系统 运用所学知识的实践锻炼环节，分工传授质量管理的专业知识。随着科学技术的不断进步，质量管理新的观点、理论、 方法层出不穷。其典型表现主要有以下三个方面：首先是随着 ISO9000 标准的问世，上个世纪末就在全世界范围内掀起 了“ISO9000 热潮”；其次是企业在大力推广统计技术的应用。最后是以全国质量管理奖为代表的卓越质量经营模式受 到越来越多的国内企业的广泛关注。 顾客满意度、6 西格玛管理在当今的中国正是如火如荼、方兴未艾。 课程组教师站在时代的前沿，努力学习，积极探索，将现代最先进的质量管理理念和方法应用于教学和科研之中。 教学内容组织方式与目的 第一章 质量与质量管理 (4 学时) §1-1 质量定义 §1-2 提高质量的重要意义 §1-3 质量管理 §1-4 企业质量文化 §1-5 质量管理法律和法规简介 第二章 质量体系与质量认证（6 学时） §2-1 ISO9000 族质量标准 §2-2 质量保证与质量体系 §2-3 质量体系认证及其实施程序 第三章 质量控制及其常用技术（6 学时） §3-1 基础知识 §3-2 工序质量控制 §3-3 控制图原理及其应用 §3-4 质量控制常用工具 第四章 质量检验（6 学时） §4-1 质量检验概述 §4-2 基本质量检验的实施 §4-3 抽样检验 §4-4 理化分析及计量管理 第五章 质量经济性 （2 学时）