在与一家煤矿的关系之中,那么这家煤矿就无法锁住这家电厂,随便以提价相威胁 现代资本主义的技术特征,是通过大规模投资形成巨大生产能力和规模经济,来降低单 位产品成本,增加市场份额进而增加赢利。但恰恰是这种大规模的投资形成的巨大生产能力, 使一家企业很容易处于被各方面“套牢”的地位。巨大的生产能力形成后,每星期、每天甚 至每小时产量的停工停产,损失都是巨大的。这种损失不仅来自产品产量的下降因而单位成 本的上升,而且可能来自机器设备由于缺乏正常的使用和保养发生的损坏。从外部来说,上 游企业看到下游企业容易被人“套牢”的弱点,就可能利用自己在谈判中的有利地位,要求 提价供货。下游企业看到上游企业容易被人“套牢”的弱点,就会要求降价买货。从内容来 说,企业在形成规模经济以后,也很可能被工人“套牢”。工人可以以停工、怠工或离职相 威胁,要求增加工资,企业由于对设备的安全和生产效益的考虑,会在谈判中处于非常不利 的地位。作为投资者,从理性的行为出发预期到这个问题,就会感到投资的风险太大,无利 可图。因此,如果企业的分配关系中这种投资者被工人“套牢”的问题得不到解决,就不会 有人愿意把钱拿出来作投资,急剧膨胀了的市场所提供的新的赚钱机会就很难实现 4劳动组织和人事管理设计。 因为在当时新的市场条件下,尽快形成规模经济是决定企业成败的关键所在,而投资者 肯把钱拿出来,企业有财力购买大型设备,又是形成规模经济的关键所在。所以,这一时期 企业在管理设计上,必须回答好如何保障投资者利益的问题。美国企业在上世纪末本世纪初 对来自被上下游企业“套牢”的威胁的回答,是实行“保护性扩张”,垂直兼并,即上游企 业把容易套牢自己的下游企业或下游企业把容易套牢自己的上游企业买下来。比如,钢铁企 业把铁矿场买下来,炼油企业把油田买下来。保证铁矿石和石油的稳定供应。食品加工企业 把冷冻车、冷冻仓库甚至铁路都买下来,以保证销售渠道的可靠性。 在企业内部,企业也必须解决好如何尽量减少工人“套牢”企业的威胁。为了尽量减少 单个或少数工人可能给企业造成的损失,美国企业在劳动组织和人事管理的设计上,非常强 调分工。当时考虑的重点之所以是在单个工人身上,是因为当时美国经济仍处在从农业社会 向工业社会,从小企业经济向大企业经济转换的过程中,工会的力量尚未形成。工人对企业 有不满,除了离开企业,另谋高就,或在小范围内怠工罢工以外,别的抗争手段不多 精细严密的分工可以减少工人“套牢”企业的威胁,原因之一是它可以使每个工人的工 作内容尽量简化。工作内容充分简化后,就变得任何人都很容易胜任。这时,如果某个工人 由于不满或其他原因不愿或不能工作,企业很容易从劳动力市场上另外找人来取而代之。 精细严密的分工可以减少工人“套牢”企业的威胁:原因之二是大大简化了的工作内容比较 容易用文字明确地写下来,使之规范化和制度化,最大限度地摆脱经验型管理方式的限制 在经验型的管理方式下,人们对工作环境、内容和程序的熟悉主要是通过时间,“熬年头 获得的。生产和管理中的很多经验和关键技巧,都装在老工人的脑袋里。一旦这些人离去, 就会把他们掌握的知识和技巧带走,影响生产,给企业造成损失。规范化和制度化的管理方 式,可以使这种损失尽量减少。新工人进来,可以“照章办事”,“照本子办事”,很快掌握 生产内容和程序,进入工作状态。 在美国现代企业的历史上,雇主用新工人来代替罢工工人的例子是不胜枚举的。如麦道 飞机制造公司的军用飞机部门的机械工在1996年7月罢工时,总裁兰尼斯( Herbert J Lanese 所出了强硬反应,用短期培训的新工人将罢工的“熟练工”全部替代掉了。 除了高度的分工以外,美国的企业管理还注意在每一个重要的生产环节,都使产品保持 有一定的库存。这样,无论是由于某种技术原因还是工人认为的原因,造成某个环节生产中 断,该环节以下的生产仍可以以来库存继续进行一至两个星期,甚至更长的时间 劳动内部的简化和规范化、制度化,以及通过库存来保证生产的连续性,大大降低了普 通工人“套牢”企业,在利益分配上讨价还价的能力。但从另外一方面看,简化了的生产内3 在与一家煤矿的关系之中，那么这家煤矿就无法锁住这家电厂，随便以提价相威胁。 现代资本主义的技术特征，是通过大规模投资形成巨大生产能力和规模经济，来降低单 位产品成本，增加市场份额进而增加赢利。但恰恰是这种大规模的投资形成的巨大生产能力， 使一家企业很容易处于被各方面“套牢”的地位。巨大的生产能力形成后，每星期、每天甚 至每小时产量的停工停产，损失都是巨大的。这种损失不仅来自产品产量的下降因而单位成 本的上升，而且可能来自机器设备由于缺乏正常的使用和保养发生的损坏。从外部来说，上 游企业看到下游企业容易被人“套牢”的弱点，就可能利用自己在谈判中的有利地位，要求 提价供货。下游企业看到上游企业容易被人“套牢”的弱点，就会要求降价买货。从内容来 说，企业在形成规模经济以后，也很可能被工人“套牢”。工人可以以停工、怠工或离职相 威胁，要求增加工资，企业由于对设备的安全和生产效益的考虑，会在谈判中处于非常不利 的地位。作为投资者，从理性的行为出发预期到这个问题，就会感到投资的风险太大，无利 可图。因此，如果企业的分配关系中这种投资者被工人“套牢”的问题得不到解决，就不会 有人愿意把钱拿出来作投资，急剧膨胀了的市场所提供的新的赚钱机会就很难实现。 4.劳动组织和人事管理设计。 因为在当时新的市场条件下，尽快形成规模经济是决定企业成败的关键所在，而投资者 肯把钱拿出来，企业有财力购买大型设备，又是形成规模经济的关键所在。所以，这一时期 企业在管理设计上，必须回答好如何保障投资者利益的问题。美国企业在上世纪末本世纪初 对来自被上下游企业“套牢”的威胁的回答，是实行“保护性扩张”，垂直兼并，即上游企 业把容易套牢自己的下游企业或下游企业把容易套牢自己的上游企业买下来。比如，钢铁企 业把铁矿场买下来，炼油企业把油田买下来。保证铁矿石和石油的稳定供应。食品加工企业 把冷冻车、冷冻仓库甚至铁路都买下来，以保证销售渠道的可靠性。 在企业内部，企业也必须解决好如何尽量减少工人“套牢”企业的威胁。为了尽量减少 单个或少数工人可能给企业造成的损失，美国企业在劳动组织和人事管理的设计上，非常强 调分工。当时考虑的重点之所以是在单个工人身上，是因为当时美国经济仍处在从农业社会 向工业社会，从小企业经济向大企业经济转换的过程中，工会的力量尚未形成。工人对企业 有不满，除了离开企业，另谋高就，或在小范围内怠工罢工以外，别的抗争手段不多。 精细严密的分工可以减少工人“套牢”企业的威胁，原因之一是它可以使每个工人的工 作内容尽量简化。工作内容充分简化后，就变得任何人都很容易胜任。这时，如果某个工人 由于不满或其他原因不愿或不能工作，企业很容易从劳动力市场上另外找人来取而代之。 精细严密的分工可以减少工人“套牢”企业的威胁；原因之二是大大简化了的工作内容比较 容易用文字明确地写下来，使之规范化和制度化，最大限度地摆脱经验型管理方式的限制。 在经验型的管理方式下，人们对工作环境、内容和程序的熟悉主要是通过时间，“熬年头” 获得的。生产和管理中的很多经验和关键技巧，都装在老工人的脑袋里。一旦这些人离去， 就会把他们掌握的知识和技巧带走，影响生产，给企业造成损失。规范化和制度化的管理方 式，可以使这种损失尽量减少。新工人进来，可以“照章办事”，“照本子办事”，很快掌握 生产内容和程序，进入工作状态。 在美国现代企业的历史上，雇主用新工人来代替罢工工人的例子是不胜枚举的。如麦道 飞机制造公司的军用飞机部门的机械工在 1996 年 7 月罢工时，总裁兰尼斯（Herbert J.Lanese） 所出了强硬反应，用短期培训的新工人将罢工的“熟练工”全部替代掉了。 除了高度的分工以外，美国的企业管理还注意在每一个重要的生产环节，都使产品保持 有一定的库存。这样，无论是由于某种技术原因还是工人认为的原因，造成某个环节生产中 断，该环节以下的生产仍可以以来库存继续进行一至两个星期，甚至更长的时间。 劳动内部的简化和规范化、制度化，以及通过库存来保证生产的连续性，大大降低了普 通工人“套牢”企业，在利益分配上讨价还价的能力。但从另外一方面看，简化了的生产内