第十章 供应链业务流程重组 (一)目的与要求 1.教学目的：通过教学，了解和掌握供应链业务流程重组的概念、业务流程重组的方法、业 务重组项目风险控制等，能够根据理论知识开展供应链业务流程重组及风险控制： 2.教学要求：依据物流供应链需求，掌握物流供应链业务流程重组的内涵、意义，不同要求 下的业务重组方式、并能对重组业务可能存在的风险有清晰的认识： (二)教学内容 第一节业务流程重组概论 1.主要内容：业务流程重组(BP)的概念、业务流程重组对企业的影响、业务流程重组绩效 等： 2.基本概念和知识点：BPR的四个核心内容、特点、BPR的类型、BPR对企业的影响层次、业 务流程重组带来的可能绩效等： 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程重组的内容、意义，业务流程重组的类 型、能够分析供应链业务流程重组对企业的影响因素：并能够分析取得重组绩效的构成因素。 第二节业务流程重组的方法 1.主要内容：流程简化、组织结构的调整与重组、供应链业务流程重组、供应链管理构筑的 要点： 2.基本概念和知识点：九种流程改进原理、流程简化的导向思路，组织结构的调整与重组的 内容，基于时间、成本、绩效的业务流程重组的方法，供应链管理的功能及组织结构、管理的集成 技术。 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程改进与简化的原理与思路、并能分析和运 用各种不同要求下的重组方式以及构筑有效管理的方法与技术。 第三节业务流程重组项目风险管理 1,主要内容：风险识别、风险分析、风险化解和风险控制： 2.基本概念和知识点：确定何种风险事件可能影响项目、风险可能来源、可能的风险事件 风险征兆、风险相互作用的评估、风险化解与风险控制的方法： 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程风险管理的基本理论，能够开展风险识 别、风险分析，并能提出风险化解和风险控制的思路与方法。 (三)思考与研究 1.何谓供应链业务流程重组？供应链业务流程重组的核心内容是什么？ 2.供应链业务流程重组对企业可能带来哪些影响？你对这些影响认识？ 3.影响业务流程重组绩效的主要因素有哪些？ 4.试述业务流程重组简化的作用及流程简化的步骤？ 5.以时间、成本、绩效为基础的供应链管理业务流程重组，各自的主要内容有哪些？ 6.在供应链业务流程重组的基础上，供应链管理应该如何变化和开展？ 7.供应链业务流程重组项目可能发生的风险有哪些？应如何进行风险分析？ 8供应链业务流程重组项目风险化解的基本方法有哪些？应该如何控制风险？ 第十一章 集成化的供应链管理 (一)目的与要求 1.教学目的：通过教学，了解和掌握集成化供应链管理的概念、管理的理论模型、集成化供 应链管理需要解决的问题、集成化供应链管理实现的步骤：第十章 供应链业务流程重组 （一）目的与要求 1. 教学目的：通过教学，了解和掌握供应链业务流程重组的概念、业务流程重组的方法、业 务重组项目风险控制等，能够根据理论知识开展供应链业务流程重组及风险控制； 2.教学要求：依据物流供应链需求，掌握物流供应链业务流程重组的内涵、意义，不同要求 下的业务重组方式、并能对重组业务可能存在的风险有清晰的认识； （二）教学内容 第一节 业务流程重组概论 1.主要内容：业务流程重组(BPR)的概念、业务流程重组对企业的影响、业务流程重组绩效 等； 2.基本概念和知识点：BPR的四个核心内容、特点、BPR的类型、BPR对企业的影响层次、业 务流程重组带来的可能绩效等； 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程重组的内容、意义，业务流程重组的类 型、能够分析供应链业务流程重组对企业的影响因素；并能够分析取得重组绩效的构成因素。 第二节 业务流程重组的方法 1.主要内容：流程简化、组织结构的调整与重组、供应链业务流程重组、供应链管理构筑的 要点； 2.基本概念和知识点：九种流程改进原理、流程简化的导向思路，组织结构的调整与重组的 内容，基于时间、成本、绩效的业务流程重组的方法，供应链管理的功能及组织结构、管理的集成 技术。 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程改进与简化的原理与思路、并能分析和运 用各种不同要求下的重组方式以及构筑有效管理的方法与技术。 第三节 业务流程重组项目风险管理 1.主要内容：风险识别、风险分析、风险化解和风险控制； 2.基本概念和知识点：确定何种风险事件可能影响项目、风险可能来源、可能的风险事件、 风险征兆、风险相互作用的评估、风险化解与风险控制的方法； 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链业务流程风险管理的基本理论，能够开展风险识 别、风险分析，并能提出风险化解和风险控制的思路与方法。 （三）思考与研究 1.何谓供应链业务流程重组？供应链业务流程重组的核心内容是什么？ 2.供应链业务流程重组对企业可能带来哪些影响？你对这些影响认识？ 3.影响业务流程重组绩效的主要因素有哪些？ 4.试述业务流程重组简化的作用及流程简化的步骤？ 5.以时间、成本、绩效为基础的供应链管理业务流程重组，各自的主要内容有哪些？ 6.在供应链业务流程重组的基础上，供应链管理应该如何变化和开展？ 7.供应链业务流程重组项目可能发生的风险有哪些？应如何进行风险分析？ 8.供应链业务流程重组项目风险化解的基本方法有哪些？应该如何控制风险？ 第十一章 集成化的供应链管理 （一）目的与要求 1.教学目的：通过教学，了解和掌握集成化供应链管理的概念、管理的理论模型、集成化供 应链管理需要解决的问题、集成化供应链管理实现的步骤；