1.教学目的：通过教学，了解和学握绩效评价的意义、内容、评价指标体系及结构、评价管 理等知识，并能够根据需求建立相应的考核评价指标： 2.教学要求：依据物流供应链需求，掌握物流供应链评价的意义、指标体系构建的原则、指 标模型构成及评价管理等： (二)教学内容 第一节绩效评价概述 1.主要内容：传统评价指标缺陷：现代供应链评价指标特征、评价指标选取方法、供应链评 价指标与现行评价指标的比较： 2.基本概念和知识点：传统评价指标存在的问题，供应链评价指标的选取范围及原则、指标 比较分析等： 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链环境下传统评价指标的局限性：充分认识供应 链评价指标的特征及构建供应链评价指标的原则与选取方法。 第二节供应链绩效评价的范围和内容 1.主要内容：评价范围、；评价内容、综合供应链绩效衡量、供应链绩效评价体系的难点 等 2.基本概念和知识点：供应链绩效评价的主要目标，供应链相关联的主要活动内容的评价、 综合供应链绩效衡量的内容等； 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链绩效评价的基本内容、涵盖的主要评价范围、 并能够开展综合绩效的评价等。 第三节 供应链绩效评价指标的原则及评价构架 1.主要内容：供应链绩效评价原则、供应链绩效评价的特点、评价的作用、供应链绩效评价 体系构架模型等： 2基本概念和知识点：供应链评价及原则、供应链绩效评价的基本特点、评价作用、评价指 标体系构架等： 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链绩效评价的基本原则、并能够根据现实情况构 架评价指标范围。 第四节 供应链绩效评价指标体系及管理 1.主要内容：建立供应链绩效评价指标体系的原则、供应链业务流程评价指标、供应链企业 之间的评价指标、供应链标杆管理： 2.基本概念和知识点：供应链不同环节评价指标的分类、指标公式与计算、供应链标杆管理 的内容与实施： 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链绩效评价指标体系建立的原则、能够按照供应链作 业流程和节点企业的合作要求，设计评价指标并进行计算：能够开展标杆管理，不断完善绩效评价 体系。 (三)思考与研究 1.如何认识传统绩效评价的不足？供应链绩效评价与传统绩效评价有哪些不同？ 2.供应链绩效评价指标的特征？理想的评价指标主要体现在哪些方面？ 3.试述供应链绩效评价的范围和主要内容？ 4.体现供应链综合绩效的指标有哪些？目前供应链绩效评价还存在哪些局限？ 5.对供应链绩效评价指标的设立有何要求？供应链绩效评价的作用？ 6.按照供应链业务流程，其主要评价指标有哪些？ 7.供应链企业之间的绩效评价指标有哪些？ 8.何谓供应链标杆管理？标杆管理应如何实施？ 1. 教学目的：通过教学，了解和掌握绩效评价的意义、内容、评价指标体系及结构、评价管 理等知识，并能够根据需求建立相应的考核评价指标； 2.教学要求：依据物流供应链需求，掌握物流供应链评价的意义、指标体系构建的原则、指 标模型构成及评价管理等； （二）教学内容 第一节 绩效评价概述 1.主要内容：传统评价指标缺陷；现代供应链评价指标特征、评价指标选取方法、供应链评 价指标与现行评价指标的比较； 2.基本概念和知识点：传统评价指标存在的问题，供应链评价指标的选取范围及原则、指标 比较分析等； 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链环境下传统评价指标的局限性；充分认识供应 链评价指标的特征及构建供应链评价指标的原则与选取方法。 第二节 供应链绩效评价的范围和内容 1.主要内容：评价范围、；评价内容、综合供应链绩效衡量、供应链绩效评价体系的难点 等； 2.基本概念和知识点：供应链绩效评价的主要目标，供应链相关联的主要活动内容的评价、 综合供应链绩效衡量的内容等； 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链绩效评价的基本内容、涵盖的主要评价范围、 并能够开展综合绩效的评价等。 第三节 供应链绩效评价指标的原则及评价构架 1.主要内容：供应链绩效评价原则、供应链绩效评价的特点、评价的作用、供应链绩效评价 体系构架模型等； 2.基本概念和知识点：供应链评价及原则、供应链绩效评价的基本特点、评价作用、评价指 标体系构架等； 3.问题与应用（能力要求）：能够掌握供应链绩效评价的基本原则、并能够根据现实情况构 架评价指标范围。 第四节 供应链绩效评价指标体系及管理 1.主要内容：建立供应链绩效评价指标体系的原则、供应链业务流程评价指标、供应链企业 之间的评价指标、供应链标杆管理； 2.基本概念和知识点：供应链不同环节评价指标的分类、指标公式与计算、供应链标杆管理 的内容与实施； 3.问题与应用（能力要求）：掌握供应链绩效评价指标体系建立的原则、能够按照供应链作 业流程和节点企业的合作要求，设计评价指标并进行计算；能够开展标杆管理，不断完善绩效评价 体系。 （三）思考与研究 1.如何认识传统绩效评价的不足？供应链绩效评价与传统绩效评价有哪些不同？ 2.供应链绩效评价指标的特征？理想的评价指标主要体现在哪些方面？ 3.试述供应链绩效评价的范围和主要内容？ 4.体现供应链综合绩效的指标有哪些？目前供应链绩效评价还存在哪些局限？ 5.对供应链绩效评价指标的设立有何要求？供应链绩效评价的作用？ 6.按照供应链业务流程，其主要评价指标有哪些？ 7.供应链企业之间的绩效评价指标有哪些？ 8.何谓供应链标杆管理？标杆管理应如何实施？