企业内的程序、步 骤等问题,如命令 系统、作业流程等 培训不是 工作的组织与管理 所有问题 标准等问题,如权 的解答 责的界定、工作标 准等 员工的态度和意愿 等问题,人员的价 值观念、道德问题 等• 企业内的程序、步 骤等问题，如命令 系统、作业流程等 • 工作的组织与管理 标准等问题，如权 责的界定、工作标 准等 • 员工的态度和意愿 等问题，人员的价 值观念、道德问题 等 培训不是 所有问题 的解答