三九企业的组织设计与变革 三九企业是中国目前五大制药工业企业之一,是一家特殊形式的国家所有制一一军队所 有制企业。其直接行政主管单位在1987-1991年间是第一军医大学,后从1992年开始脱 离军医大,归属中国人民解放军总后勤部生产都管理。作为一家军队开办的、经营有方的药 品生产企业,它从1987年建成投产,截止到1994年底,共为国家上缴2.54亿元的所有权 收益,产值和利税在7年时间内各自增长了60倍和12倍。 三九企业在规模不断壮大、发展过程中,其管理组织结构也在不断地调整和变化之中 概括起来,它经历了如下几个阶段: 第一,创业阶段。从1985年开始筹建到投产前的那一段时间,三九企业面临的中心任 务是,尽快把科技成果转化为生产力,形成药品的批量生产能力。赵新先厂长带领5个年轻 人在艰苦的创业过程中、不但没有给自己配副手,而且责成手下5人各自独立负责一摊子工 作,各自也都没有配副手。赵新先发现这种办法用人少、矛盾少、责任明确、效率很高,所 以将之归纳为“各级领导个人负责制”、并视为一条基本组织原则,在企业发展壮大后的多 次组织改组中都给予了坚持 第二,投产阶段。三九企业于1987年9月建成投产以后,开始形成正式的直线职能制 这种组织形式的特点是,企业设立两套组织系统:一套是按统一指挥原则设立的直线管理系 统,另一套是按专业化分工原则设立的参谋职能系统。职能管理人员作为直线指挥人员的参 谋和助手,只对下一层次机构的工作进行业务指导,而无权发布命令进行指挥。这种组织结 构形式可以避免多头领导,同时也实现了管理工作上的职能分工。三九企业投产初期的组织 机构包括开发部、供应部、生产部、贸易部、企管部和后勤部。赵新先作为一厂之长,对药 厂的工作全面负责,各位部长对所管辖领域的一切问题负责。为了避免各部门之间频繁地发 生不必要的胯部门联系,三九企业在设置直线职能制组织结构时遵循了一条重要的原则 “大职能,小部门”原则,即在坚持少用人的前提下,尽可能把相关的工作归并在一个部门 内。例如,生产部包含了药品生产过程的指挥及有关的所有技术与管理工作;贸易部既包括 药品推销工作也包括市场营销工作;后勤部配负责后勤保障、行政管理和安全保卫,同时还 负责工人管理。这样技部门系统组合相关的职能,可以使现场作业活动与其联系密切的专业 管理活动紧密地结合起来,以便简化和减少跨部门的联系,使工作中的许多协调问题就在部 门内获得基本解决。这种把相互关系比较密切的工作尽可能地组合到一起的做法,在三九企 业日后的其他机构设计中都得到了道循和体现。 第三,强化经营阶段。三九企业经过几年的发展已经形成了定的生产规模,并将三九胃 泰、壮骨关节丸、正天九、感目灵冲剂等6个产品成功地推向了市场。鉴于全国医药市场从 1991年底开始出现不利的变化及药厂的拳头产品出现了断层的现象,为加强经营工作 九企业在原贸易部基础上组建了三九贸易公司(隶属于三九药业有限公司)。贸易公司着力进 行销售网络建设,在全国各大城市建立了62个分支机构,销售网络共达3000多个,并在 1994年完成了对宁波、长沙、无锡三家营业额达1亿元以上的国营医药商业单位的收购(三 九药业有限公司下设医药投资管理部,负责对购并来的医药经销渠道进行管理),使三九药 业销售规模达到了86亿元的水平。 九企业鉴于在发展过程中要投入大量的资金做产品宣传广告,为此投资建立了三九广 告传播公司,一方面为药厂制作高水平的广告并形成独具特色的广告风格,有力地宣传三九 系列药品,另一方面又通过承损其他厂家的广告业务挣得额外收益。三九企业还完成了制药 产业链上配套供应环节的纵向一体化经营,创设了九星印制包装中心、九辉实业有限公司等 依托于三九系列药品包装印刷业务而发展起来的“九星”,在保证完成药厂任务的基础上 对外承揽了意大利名牌产品 CUOCI的包装、手袋印刷,以及永芳化妆品包装、大大泡泡糖三九企业的组织设计与变革 三九企业是中国目前五大制药工业企业之一，是一家特殊形式的国家所有制——军队所 有制企业。其直接行政主管单位在 1987 一 1991 年间是第一军医大学，后从 1992 年开始脱 离军医大，归属中国人民解放军总后勤部生产都管理。作为一家军队开办的、经营有方的药 品生产企业，它从 1987 年建成投产，截止到 1994 年底，共为国家上缴 2.54l 亿元的所有权 收益，产值和利税在 7 年时间内各自增长了 60 倍和 12 倍。 三九企业在规模不断壮大、发展过程中，其管理组织结构也在不断地调整和变化之中。 概括起来，它经历了如下几个阶段： 第—，创业阶段。从 1985 年开始筹建到投产前的那一段时间，三九企业面临的中心任 务是，尽快把科技成果转化为生产力，形成药品的批量生产能力。赵新先厂长带领 5 个年轻 人在艰苦的创业过程中、不但没有给自己配副手，而且责成手下 5 人各自独立负责一摊子工 作，各自也都没有配副手。赵新先发现这种办法用人少、矛盾少、责任明确、效率很高，所 以将之归纳为“各级领导个人负责制”、并视为一条基本组织原则，在企业发展壮大后的多 次组织改组中都给予了坚持。 第二，投产阶段。三九企业于 1987 年 9 月建成投产以后，开始形成正式的直线职能制。 这种组织形式的特点是，企业设立两套组织系统：一套是按统一指挥原则设立的直线管理系 统，另一套是按专业化分工原则设立的参谋职能系统。职能管理人员作为直线指挥人员的参 谋和助手，只对下一层次机构的工作进行业务指导，而无权发布命令进行指挥。这种组织结 构形式可以避免多头领导，同时也实现了管理工作上的职能分工。三九企业投产初期的组织 机构包括开发部、供应部、生产部、贸易部、企管部和后勤部。赵新先作为一厂之长，对药 厂的工作全面负责，各位部长对所管辖领域的一切问题负责。为了避免各部门之间频繁地发 生不必要的胯部门联系，三九企业在设置直线职能制组织结构时遵循了一条重要的原则—— “大职能，小部门”原则，即在坚持少用人的前提下，尽可能把相关的工作归并在一个部门 内。例如，生产部包含了药品生产过程的指挥及有关的所有技术与管理工作；贸易部既包括 药品推销工作也包括市场营销工作；后勤部配负责后勤保障、行政管理和安全保卫，同时还 负责工人管理。这样技部门系统组合相关的职能，可以使现场作业活动与其联系密切的专业 管理活动紧密地结合起来，以便简化和减少跨部门的联系，使工作中的许多协调问题就在部 门内获得基本解决。这种把相互关系比较密切的工作尽可能地组合到一起的做法，在三九企 业日后的其他机构设计中都得到了道循和体现。 第三，强化经营阶段。三九企业经过几年的发展已经形成了定的生产规模，并将三九胃 泰、壮骨关节丸、正天九、感目灵冲剂等 6 个产品成功地推向了市场。鉴于全国医药市场从 1991 年底开始出现不利的变化及药厂的拳头产品出现了断层的现象，为加强经营工作，三 九企业在原贸易部基础上组建了三九贸易公司(隶属于三九药业有限公司)。贸易公司着力进 行销售网络建设，在全国各大城市建立了 62 个分支机构，销售网络共达 3000 多个，并在 1994 年完成了对宁波、长沙、无锡三家营业额达 1 亿元以上的国营医药商业单位的收购(三 九药业有限公司下设医药投资管理部，负责对购并来的医药经销渠道进行管理)，使三九药 业销售规模达到了 8.6 亿元的水平。 三九企业鉴于在发展过程中要投入大量的资金做产品宣传广告，为此投资建立了三九广 告传播公司，一方面为药厂制作高水平的广告并形成独具特色的广告风格，有力地宣传三九 系列药品，另一方面又通过承损其他厂家的广告业务挣得额外收益。三九企业还完成了制药 产业链上配套供应环节的纵向一体化经营，创设了九星印制包装中心、九辉实业有限公司等。 依托于三九系列药品包装印刷业务而发展起来的“九星”，在保证完成药厂任务的基础上， 对外承揽了意大利名牌产品 CUOCI 的包装、手袋印刷，以及永芳化妆品包装、大大泡泡糖