《管理心理学》课程教学大纲 课程编号： 适用专业：行政管理、 信息管理 学时数：46学时 学分数：2学分 先修课程：无 考核方式：闭卷考试 执笔者：杨曦 编辑日期：2012.12 第一部分课程性质和任务 【课程性质】 管理心理学，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学，是 把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心 理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。 其重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本 控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。 作为一门边缘学科，管理心理学大量借鉴了社会学、政治学和人类学等相 关学科的有益成果，其主要内容是管理中具体的社会、心理现象，以及个体群体、 领导、组织中的具体心理活动的规律性。因此，可以将管理心理学的研究内容划 分为以下四个层次： (1)对个体心理的研究，个体是构成管理的最基本的单位，是管理组织的 细胞。从人自身的角度看，人又是管理的主体，每个人都具有其独立的人格。认 识个体心理是研究管理心理的基础。对个体心理的研究，包括对人性的认识，对 个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识，以及对人的需要的认识及有 关激励理论的研究。 (2)对群体心理的研究。群体是管理组织中的基层单位，在管理组织中存 在着大量的非正式组织。群体心理对管理行为有着重大影响，管理心理学要对群 体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。 (3)对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织 变革和组织发展进行研究。 (4)对社会心理的研究。把管理组织作为一个开放系统，研究管理与社会 的交换关系，社会环境和文化对管理行为行为的影响等，社会心理也作为一个重 要内容得到比较深入的研究并形成了社会管理理论。 【课程任务】 管理心理学的任务有两个，即提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者 进行心理素质的培养、教育。其中主要的任务是掌握管理工作中个体、群体、组 织的心理活动规律，从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方 法，同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的 工作效益和劳动生产率。还有就是吸收、运用各相关学科（包括心理学、社会学、 社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科)的理论、方法，探讨组织 中个体、群体、组织、领导的心理活动规律，说明如何通过调整人际关系、激励 动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段，来协调人一人系统。 第二部分教学内容及安排 【教学内容与要求】 引言管理心理学导论 基本要求：明确管理心理学相关概念及其价值，了解管理心理学的学习意义《管理心理学》课程教学大纲 课程编号： 适用专业：行政管理、 信息管理 学时数：46 学时 学分数：2 学分 先修课程：无 考核方式：闭卷考试 执笔者：杨曦 编辑日期：2012.12 第一部分 课程性质和任务 【课程性质】 管理心理学，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学，是 把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心 理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。 其重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本 控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。 作为一门边缘学科，管理心理学大量借鉴了社会学、 政治学和人类学等相 关学科的有益成果，其主要内容是管理中具体的社会、心理现象，以及个体群体、 领导、组织中的具体心理活动的规律性。因此，可以将管理心理学的研究内容划 分为以下四个层次： （1）对个体心理的研究，个体是构成管理的最基本的单位，是管理组织的 细胞。从人自身的角度看，人又是管理的主体，每个人都具有其独立的人格。认 识个体心理是研究管理心理的基础。对个体心理的研究，包括对人性的认识，对 个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识，以及对人的需要的认识及有 关激励理论的研究。 （2）对群体心理的研究。群体是管理组织中的基层单位，在管理组织中存 在着大量的非正式组织。群体心理对管理行为有着重大影响，管理心理学要对群 体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。 （3）对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织 变革和组织发展进行研究。 （4）对社会心理的研究。把管理组织作为一个开放系统，研究管理与社会 的交换关系，社会环境和文化对管理行为行为的影响等，社会心理也作为一个重 要内容得到比较深入的研究并形成了社会管理理论。 【课程任务】 管理心理学的任务有两个，即提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者 进行心理素质的培养、教育。其中主要的任务是掌握管理工作中个体、群体、组 织的心理活动规律，从而制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方 法，同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的 工作效益和劳动生产率。还有就是吸收、运用各相关学科(包括心理学、社会学、 社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科)的理论、方法，探讨组织 中个体、群体、组织、领导的心理活动规律，说明如何通过调整人际关系、激励 动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段，来协调人—人系统。 第二部分 教学内容及安排 【教学内容与要求】 引言 管理心理学导论 基本要求：明确管理心理学相关概念及其价值，了解管理心理学的学习意义