(3)反馈:行动研究包括了变革对象的广泛参与,也就是说,任何变革方案中 涉及的员工都必须积极参与问题的界定,主动寻找解决办法。所以,让员工共同 分享前两步发现的问题,在变革推动者的帮助下,员工开发需要实施变革的行动 计划。 4)行动:员工和变革的推动者采取具体行动来改进他们发现的问题 (5)评估:以收集的原始资料作为标杆,对而后发生的变革进行比较和评价, 3.行动研究的优势 (1)它着眼于问题。变革推动者客观地发现问题,问题的类型又决定了变革行 为的类型。 (2)由于行动研究中包括大量员工的参与,所以减弱了变革的阻力。参与变革 的员工和群体会成为带动变革的持续的内在力量的源泉5 （3）反馈：行动研究包括了变革对象的广泛参与，也就是说，任何变革方案中 涉及的员工都必须积极参与问题的界定，主动寻找解决办法。所以，让员工共同 分享前两步发现的问题，在变革推动者的帮助下，员工开发需要实施变革的行动 计划。 （4）行动：员工和变革的推动者采取具体行动来改进他们发现的问题。 （5）评估：以收集的原始资料作为标杆，对而后发生的变革进行比较和评价。 3．行动研究的优势： （1）它着眼于问题。变革推动者客观地发现问题，问题的类型又决定了变革行 为的类型。 （2）由于行动研究中包括大量员工的参与，所以减弱了变革的阻力。参与变革 的员工和群体会成为带动变革的持续的内在力量的源泉