(四)教学方法与手段 借助多媒体教学手段，以课堂教授为主，案例分析为辅，引导学生深刻 理解奋斗精神的实质，阐释当代大学生新时代中国特色社会主义建设的历史 任务与实现中华民族伟大复兴的使命担当，激发学生勇担时代责任，深刻理 解绩效评价不能离开目标的要求。 第三章战略性绩效管理的工具与技术 (一)目的与要求 1.了解绩效管理工具的发展和演变： 2.理解战略性绩效管理工具的连接作用： 3.掌握战略目标的分解技术： 4.掌握标杆管理的含义和类型： 5.掌握关键绩效指标的设计思路： 6.掌握平衡计分卡的特点及其设计思路： 7.理解SMART原则。 (二)教学内容 第一节绩效管理工具的发展和演变 1.主要内容 表现性绩效评价的定义：由主管根据绩效周期内的工作表现对下属做出评价 的绩效管理模式。 表现性绩效评价的缺陷：没有很好地与整个组织的战略相承接，是一种纯粹 的人事评价工具。具体表现：内容一缺乏战略指导和系统思维，考评内容局限于 部门或具体岗位。这种评价仅仅满足了绩效管理的目的，没有满足战略目的：评 价主体-限于直接领导，缺乏双向沟通：评价客体-评价结果针对的是被评价的员 工个人，而不是工作绩效。 2.基本概念和知识点 绩效管理工具的发展：表现性绩效评价。 第二节目标管理 1.主要内容 目标管理是指一种程序或过程，它使组织中的上下级一起协商，根据组织的 使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些 目标作为组织经营、评价和奖励的标准 目标管理成功的先决条件：最有效的管理作风：组织层次分明：管理工作的 反馈。（四）教学方法与手段 借助多媒体教学手段，以课堂教授为主，案例分析为辅，引导学生深刻 理解奋斗精神的实质，阐释当代大学生新时代中国特色社会主义建设的历史 任务与实现中华民族伟大复兴的使命担当，激发学生勇担时代责任，深刻理 解绩效评价不能离开目标的要求。 第三章 战略性绩效管理的工具与技术 （一）目的与要求 1.了解绩效管理工具的发展和演变； 2.理解战略性绩效管理工具的连接作用； 3.掌握战略目标的分解技术； 4.掌握标杆管理的含义和类型； 5.掌握关键绩效指标的设计思路； 6.掌握平衡计分卡的特点及其设计思路； 7.理解 SMART 原则。 （二）教学内容 第一节 绩效管理工具的发展和演变 １．主要内容 表现性绩效评价的定义：由主管根据绩效周期内的工作表现对下属做出评价 的绩效管理模式。 表现性绩效评价的缺陷：没有很好地与整个组织的战略相承接，是一种纯粹 的人事评价工具。具体表现：内容--缺乏战略指导和系统思维，考评内容局限于 部门或具体岗位。这种评价仅仅满足了绩效管理的目的，没有满足战略目的；评 价主体-限于直接领导，缺乏双向沟通；评价客体-评价结果针对的是被评价的员 工个人，而不是工作绩效。 ２．基本概念和知识点 绩效管理工具的发展；表现性绩效评价。 第二节 目标管理 １．主要内容 目标管理是指一种程序或过程，它使组织中的上下级一起协商，根据组织的 使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些 目标作为组织经营、评价和奖励的标准 目标管理成功的先决条件：最有效的管理作风；组织层次分明；管理工作的 反馈