点击下载:浙江旅游职业学院:《餐饮服务与管理》课程教学课件(PPT讲稿)第一章 餐饮服务与管理概论
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第一节餐饮概述 (三)餐饮服务特点 1.无形性 和 2.一次性 3. 直接性 4.差异性 第一节 餐饮概述 (三)餐饮服务特点 1.无形性 2.一次性 3.直接性 4.差异性
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