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(四)消费者态度的生效层次 态度的生效层次是指根据消费者购买过程中态度的三种成 分之间的发生顺序和所起作用而划分的层次(三种类型): 层次类型 成分次序 信息处理的性质 高度参与 信念-评估-行为 积极的,具体购买中处理信息 低度参与 信念-行为评估 消极的,具体购买中处理信息 行为-信念-评估 经验层次 评估-行为-信念 积极的,持续不断地处理信息 层次类型 成分次序 信息处理的性质 高度参与 信念-评估-行为 积极的,具体购买中处理信息 低度参与 信念-行为-评估 行为-信念-评估 消极的,具体购买中处理信息 经验层次 评估-行为-信念 积极的,持续不断地处理信息 • (四)消费者态度的生效层次 • 态度的生效层次是指根据消费者购买过程中态度的三种成 分之间的发生顺序和所起作用而划分的层次(三种类型):
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