7.1.4开发支持人员 开发支持人员保证整个开发过程的顺利进行,其工作包括开发工具的维护,网络管理等 等,如果项目规模较大,需要配置管理人员保证协作开发不至于引起混乱 7.1.5领域专家 由于许多GS应用项目对应于专业的要求,所以需要领域专家参与开发过程,以便于 将他们的理论、经验在计算机系统中加以实现。 7.1.6用户 用户不直接参与开发过程,但是他们是系统的最终使用者。在开发系统之前,需要从用 户那里获得需求;在开发过程中,完成的原型系统一般需要由用户进行评估。 7.1.7其它支持人员 包括不直接参加项目的支持人员,如财务人员,文档管理人员等等,他们对于项目的正 常运行起着重要的作用。 7.2对人员需求的了解—进行管理的基础 在项目过程中,需要对参加项目的各类人员进行妥善的安排,对于人的管理,首先要求 项目管理人员了解各个执行人员的性格特性,从而了解其需求,找到调动其积极性的因素 并积极满足其需求。在信息技术领域,员工的积极性直接影响了工作效率和质量,因而,在 iS项目组织管理中,调动员工积极性对于项目管理人员尤为重要, 一般认为,与工作有关的需求因素包括: 1)工资或奖金的多少 2)在机构内的职位和责任范围 3)人际关系 4)工作的挑战性 5)个人的被承认程度; 6)所拥有的自由度 7)享受各种待遇的程度,如医疗保险、假期等等 8)物质方面,包括办公条件等等。 不同类型的人对不同需求的要求程度也有所差异,如工作型的人员期望得到较好的工 资、待遇、职称、办公条件,而事业型的人员则更看重工作的挑战性、责任范围、个人的发 展等方面的内容。此外,人员的性格也决定了相互之间的合作模式以及他们在组织中最合适 的位置。不同性格的人可以合理地安排在一起,形成一种和谐的工作环境,保证项目的顺利 完成 马斯洛的需要五层次包括:生理的需要,安全的需要,爱和归属的需要,获得尊重的需要,自我实现的 需要。人员在工作中的需求可以归纳到这五个层次中7．1．4 开发支持人员 开发支持人员保证整个开发过程的顺利进行，其工作包括开发工具的维护，网络管理等 等，如果项目规模较大，需要配置管理人员保证协作开发不至于引起混乱。 7．1．5 领域专家 由于许多 GIS 应用项目对应于专业的要求，所以需要领域专家参与开发过程，以便于 将他们的理论、经验在计算机系统中加以实现。 7．1．6 用户 用户不直接参与开发过程，但是他们是系统的最终使用者。在开发系统之前，需要从用 户那里获得需求；在开发过程中，完成的原型系统一般需要由用户进行评估。 7．1．7 其它支持人员 包括不直接参加项目的支持人员，如财务人员，文档管理人员等等，他们对于项目的正 常运行起着重要的作用。 7．2 对人员需求的了解——进行管理的基础 在项目过程中，需要对参加项目的各类人员进行妥善的安排，对于人的管理，首先要求 项目管理人员了解各个执行人员的性格特性，从而了解其需求*，找到调动其积极性的因素， 并积极满足其需求。在信息技术领域，员工的积极性直接影响了工作效率和质量，因而，在 GIS 项目组织管理中，调动员工积极性对于项目管理人员尤为重要。 一般认为，与工作有关的需求因素包括： 1）工资或奖金的多少； 2）在机构内的职位和责任范围； 3）人际关系； 4）工作的挑战性； 5）个人的被承认程度； 6）所拥有的自由度； 7）享受各种待遇的程度，如医疗保险、假期等等； 8）物质方面，包括办公条件等等。 不同类型的人对不同需求的要求程度也有所差异，如工作型的人员期望得到较好的工 资、待遇、职称、办公条件，而事业型的人员则更看重工作的挑战性、责任范围、个人的发 展等方面的内容。此外，人员的性格也决定了相互之间的合作模式以及他们在组织中最合适 的位置。不同性格的人可以合理地安排在一起，形成一种和谐的工作环境，保证项目的顺利 完成。 * 马斯洛的需要五层次包括：生理的需要，安全的需要，爱和归属的需要，获得尊重的需要，自我实现的 需要。人员在工作中的需求可以归纳到这五个层次中