市场调研的作用 ◆识别市场机会,界定消费者未被满足的 需求 ◆产生、改进和评价营销活动计划、战略 与管理过程 ◆对营销管理及活动实施监控 ◆从业人员见解:市场调研主要任务是提 供便于管理者制定决策的各种信息。没 有调研信息,管理者可能面临代价高昂 的失败。市场调研的作用  识别市场机会，界定消费者未被满足的 需求  产生、改进和评价营销活动计划、战略 与管理过程  对营销管理及活动实施监控  从业人员见解：市场调研主要任务是提 供便于管理者制定决策的各种信息。没 有调研信息，管理者可能面临代价高昂 的失败