(2)审美动机： (3)审美心理意识与个性 (4)审美感受的层次。 3.问题与应用（能力要求）》 (1)能正确分辨审美需求与审美动机： (2)旅游审美心理意识与个性中的诫信热情的服务审美对旅游审美感受的影响。 (三)思考与实践 1,旅游审美心理要素与体验对实际审美活动的影响： 2.将旅游审美心理要素与体验的理论应用于审美服务与管理活动，促进诚信敬 业、热情大方的服务审美观的建立。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、多媒体牧学、案例分析、分组讨论。 第四章旅游审美关系 (一)目的与要求 1.了解和学握旅游工作者在形象上的美学概念、规律与作用： 2.了解和掌握旅游工作者在服务上的美学概念、规律与作用： 3.了解和掌握旅游工作者应该具备的美学修养的基本要求。 (二)教学内容 1,主要内容： (1)旅游工作者美的形象：仪表、仪态与语言之美： (2)旅游工作者美的服务需要注重诚信、真诚、体贴、道德和守法的内涵： (3)旅游工作者的美学修养基本要求。 2.基本概念和知识点： (1)仪表美： (2)仪态美： (3)语言美 (4)心灵美： (5)美学修养。 3.问题与应用（能力要求） (1)在旅游实践掌握旅游工作者的仪表、仪态与语言之美的综合影响与应用： (2)旅游工作者的美学修养基本要求中，强调诚信敬业、真诚体贴、道德守法 的核心内涵。 (三)思考与实践 1.从案例学习中分辨旅游工作者在形象上、服务上的美学要求： 5 5 （2）审美动机； （3）审美心理意识与个性； （4）审美感受的层次。 3．问题与应用（能力要求） （1）能正确分辨审美需求与审美动机； （2）旅游审美心理意识与个性中的诚信热情的服务审美对旅游审美感受的影响。 （三）思考与实践 1．旅游审美心理要素与体验对实际审美活动的影响； 2．将旅游审美心理要素与体验的理论应用于审美服务与管理活动，促进诚信敬 业、热情大方的服务审美观的建立。 （四）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、案例分析、分组讨论。 第四章 旅游审美关系 （一）目的与要求 1．了解和掌握旅游工作者在形象上的美学概念、规律与作用； 2．了解和掌握旅游工作者在服务上的美学概念、规律与作用； 3．了解和掌握旅游工作者应该具备的美学修养的基本要求。 （二）教学内容 1．主要内容： （1）旅游工作者美的形象：仪表、仪态与语言之美； （2）旅游工作者美的服务需要注重诚信、真诚、体贴、道德和守法的内涵； （3）旅游工作者的美学修养基本要求。 2．基本概念和知识点： （1）仪表美； （2）仪态美； （3）语言美； （4）心灵美； （5）美学修养。 3．问题与应用（能力要求） （1）在旅游实践掌握旅游工作者的仪表、仪态与语言之美的综合影响与应用； （2）旅游工作者的美学修养基本要求中，强调诚信敬业、真诚体贴、道德守法 的核心内涵。 （三）思考与实践 1．从案例学习中分辨旅游工作者在形象上、服务上的美学要求；