XZA公共关系学教程 ⑥建立健全科学的公共关系档案制度。建立公共关系档案的关键 在于对各类信息资料的科学分类和有一套对资料使用的科学管理程序。 (3)采集信息的原则 公共关系人员对采集到的大量信息进行分析、综合、比较后,才 能掌握到全面的、真实的有用的信息,才能判别哪些信息是反映事物的 假象或暂时的现象,哪些信息是反映事物的本质,从而对公众环境的 发展趋势做岀科学的预测,帮助组织领导做出正确的决策。因此,在 处理信息时应把握以下原则 ①信息的准确性 信息的准确性主要是看它是査能真实客观地反映环境的实际情况, 看我们是否能对其性质、类别有 ②信息的时效性 且常常会导致组织由于过时的信息,处处被动,甚至造成失。 信息是有时效的,信息的滞后不仅可能使信息变得一文不值 SUPERCOURSE CHINA⑥建立健全科学的公共关系档案制度。建立公共关系档案的关键 在于对各类信息资料的科学分类和有一套对资料使用的科学管理程序。 （3）采集信息的原则 公共关系人员对采集到的大量信息进行分析、综合、比较后，才 能掌握到全面的、真实的有用的信息,才能判别哪些信息是反映事物的 假象或暂时的现象，哪些信息是反映事物的本质，从而对公众环境的 发展趋势做出科学的预测，帮助组织领导做出正确的决策。因此，在 处理信息时应把握以下原则： ①信息的准确性 信息的准确性主要是看它是否能真实客观地反映环境的实际情况， 看我们是否能对其性质、类别有科学的认识。 ②信息的时效性 信息是有时效的，信息的滞后不仅可能使信息变得一文不值，而 且常常会导致组织由于过时的信息，处处被动，甚至造成失误