追求卓越:公共部门的绩效管理一公共部门的绩效管理工具 二、公共部门绩效管理的过程 (一)制定绩效协议和绩效计划:确立谁对什么事情负责; 要达到的绩效目标是什么;实现目标需要哪些资源;如何检验 是否实现了绩效目标; (二)落实绩效追踪和绩效评估:安排要评估的对象和内 政管英才,继往开来 容;确定绩效目标和评估指标;实施评估并编制评估报告; (三)实施绩效指导和绩效改进追求卓越：公共部门的绩效管理—公共部门的绩效管理工具 （一）制定绩效协议和绩效计划：确立谁对什么事情负责； 要达到的绩效目标是什么；实现目标需要哪些资源；如何检验 是否实现了绩效目标； （二）落实绩效追踪和绩效评估：安排要评估的对象和内 容；确定绩效目标和评估指标；实施评估并编制评估报告； （三）实施绩效指导和绩效改进 二、公共部门绩效管理的过程