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、行业现状分析 1、行业竞争分析 1)景区旅游业竞争分析 ①景区行业的特点: 产品不可转移,旅游者只能到产品产地消费 景区之间存在着空间竞争,特别是多个景区在同一区域时; 景区资源不可再生,一旦破坏将不复拥有; 旅游景区是一个复杂性系统,是涵盖了“食、住、行、游、购、娱”等环节 在内的整套旅游产品 ②我国景区旅游业竞争特点 进入创意竞争时代。如近年来,各景区在大力开发市场的同时,越来越注重 通过公关传播提升景区品牌,赢得游客的好感和舆论支持,让良好的经济效益和 社会效益并存。创意成了景区与游客互动的纽带和桥梁,是吸引游客,服务游客, 满足游客的必备工作 营销手段初级。多数景区管理机构营销意识淡薄,促销手段单一,忽视旅游 体验和景区形象问题。市场经济下的竞争集中在产品差异化和形象上,宣传不够. 缺乏整体宣传战略,致使品牌特色缺位,从而影响地区旅游业发展。 缺乏特色和竞争力。部分景区尤其是新开发景区,除景区景色外,配套设施 及服务还在起步阶段,全赖门票收益维持景区发展。就目前情况看,不少景区产 品结构还是老面孔,产品结构单一,缺乏特色和竞争力,没有任何改进和创新, 停留在满足观光、食宿、拍照等基本需求上 攀比涨价。近年来,旅游业“跟风涨价”现象此起彼伏,一些景区看到同级 或者次一级景区上调票价,就跟风涨价,让景区竞相涨价发展成攀比之风。旅游 景区价格一再飙髙,把运营成本増加全部转嫁给游客,势必将更多游客挡在景区 之外,进而失去竞争力和吸引力,这种行为势必会危害整体旅游业的健康发展。 不重视品牌构建。多数景区经营目光短浅,没有创品牌意识,即使有品牌概 念,也缺乏长期投入决心和实力。在品牌打造中,不少景区企图一蹴而就,常用 的手段就是押注个别活动、名人效应等,缺乏持续可行的、稳定推进的规划,也 没有赋予景区和景区产品以文化内涵。 2)旅行社竞争分析6 三、行业现状分析 1、行业竞争分析 1)景区旅游业竞争分析 ①景区行业的特点: 产品不可转移,旅游者只能到产品产地消费; 景区之间存在着空间竞争,特别是多个景区在同一区域时; 景区资源不可再生,一旦破坏将不复拥有; 旅游景区是一个复杂性系统,是涵盖了“食、住、行、游、购、娱”等环节 在内的整套旅游产品。 ②我国景区旅游业竞争特点: 进入创意竞争时代。如近年来,各景区在大力开发市场的同时,越来越注重 通过公关传播提升景区品牌,赢得游客的好感和舆论支持,让良好的经济效益和 社会效益并存。创意成了景区与游客互动的纽带和桥梁,是吸引游客,服务游客, 满足游客的必备工作。 营销手段初级。多数景区管理机构营销意识淡薄,促销手段单一,忽视旅游 体验和景区形象问题。市场经济下的竞争集中在产品差异化和形象上,宣传不够, 缺乏整体宣传战略,致使品牌特色缺位,从而影响地区旅游业发展。 缺乏特色和竞争力。部分景区尤其是新开发景区,除景区景色外,配套设施 及服务还在起步阶段,全赖门票收益维持景区发展。就目前情况看,不少景区产 品结构还是老面孔,产品结构单一,缺乏特色和竞争力,没有任何改进和创新, 停留在满足观光、食宿、拍照等基本需求上。 攀比涨价。近年来,旅游业“跟风涨价”现象此起彼伏,一些景区看到同级 或者次一级景区上调票价,就跟风涨价,让景区竞相涨价发展成攀比之风。旅游 景区价格一再飙高,把运营成本增加全部转嫁给游客,势必将更多游客挡在景区 之外,进而失去竞争力和吸引力,这种行为势必会危害整体旅游业的健康发展。 不重视品牌构建。多数景区经营目光短浅,没有创品牌意识,即使有品牌概 念,也缺乏长期投入决心和实力。在品牌打造中,不少景区企图一蹴而就,常用 的手段就是押注个别活动、名人效应等,缺乏持续可行的、稳定推进的规划,也 没有赋予景区和景区产品以文化内涵。 2)旅行社竞争分析
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