2014年中国动漫旅游 市场分析报告 二O一四年五月
1 2014 年中国动漫旅游 市场分析报告 二〇一四年 五月
目录 第一章我国旅游行业分析 、旅游概念及分类 1、基本行业 直接相关行业 3、间接相关行业 行业地位及影响 旅游业的重要地位 2、旅游业成为全球经济的重要组成部分 3、旅游业GDP贡献及走势 三、行业现状分析 1、行业竞争分析 344668 2、区域市场分析 3、旅游消费特点分析 4、营销渠道与模式分析 四、行业前景分析 19 1、政策风向 2、行业趋势 3、市场前景 20 第二章我国旅游行业运行状况分析 、总体运行状况 2 1、旅游业运行状况综述 2、2012年旅游业运行特点 23 、入境游市场分析 26 入境游市场总体情况 2、外国人入境旅游情况 26 、出境游市场分析 1、市场总体状况 2、市场发展趋势 四、国内游市场分析及预测 国内游总体情况 2、国内游市场展望 第三章我国旅游行业经营主体分析 35 、景区运行情况分析 景区现状 2、景区区域分布
2 目 录 第一章 我国旅游行业分析 ................................................................................... 1 一、旅游概念及分类...................................................................................... 1 1、基本行业............................................................................................. 1 2、直接相关行业 ..................................................................................... 1 3、间接相关行业 ..................................................................................... 1 二、行业地位及影响...................................................................................... 3 1、旅游业的重要地位.............................................................................. 3 2、旅游业成为全球经济的重要组成部分................................................ 4 3、旅游业 GDP 贡献及走势 .................................................................... 4 三、行业现状分析.......................................................................................... 6 1、行业竞争分析 ..................................................................................... 6 2、区域市场分析 ..................................................................................... 8 3、旅游消费特点分析.............................................................................13 4、营销渠道与模式分析.........................................................................16 四、行业前景分析.........................................................................................19 1、政策风向............................................................................................19 2、行业趋势............................................................................................19 3、市场前景............................................................................................20 第二章 我国旅游行业运行状况分析 ...................................................................21 一、总体运行状况.........................................................................................21 1、旅游业运行状况综述.........................................................................21 2、2012 年旅游业运行特点 ....................................................................23 二、入境游市场分析.....................................................................................26 1、入境游市场总体情况.........................................................................26 2、外国人入境旅游情况.........................................................................26 三、出境游市场分析.....................................................................................32 1、市场总体状况 ....................................................................................32 2、市场发展趋势 ....................................................................................32 四、国内游市场分析及预测..........................................................................34 1、国内游总体情况 ................................................................................34 2、国内游市场展望 ................................................................................34 第三章 我国旅游行业经营主体分析 ...................................................................35 一、景区运行情况分析 .................................................................................35 1、景区现状............................................................................................35 2、景区区域分布 ....................................................................................35
3、景区盈利模式 4、景区发展趋势 37 二、旅行社运行情况分析 1、总体运行情况 38 2、旅行社区域分布 经营状况 4、盈利模式 5、旅行社发展趋势 三、旅游业重点企业分析 1、桂林旅游股份有限公司……… 2、峨眉山旅游股份有限公司 3、黄山旅游发展股份有限公司 49 第四章动漫旅游行业概况 、动漫旅游概念. 动漫旅游的特征 、动漫和旅游行业边界分析 四、动漫和旅游的结合模式 58 1、动漫主题公园模式 旅游景点动漫化模式 3、动漫产业园区模式 4、动漫节会模式 五、动漫和旅游的互动发展 61 1、动漫产业丰富了旅游的内涵和外延 2、旅游景点业拓宽了动漫产业发展空间 六、我国旅游行业动漫元素应用分析 第五章国外动漫旅游行业分析. 、日本动漫旅游发展特点 1、动漫展馆齐全 2、地方政府的主导 2)利用动漫角色作为地方形象大使 3、多渠道利用动漫 日本动漫旅游模式分析 秋叶原”模式一一商品消费式 2、“鹜宫盯”模式一一圣地巡礼式 三、美国动漫旅游发展特点 1、鲜明的主题 2、人本思想 特色与创新
3 3、景区盈利模式 ....................................................................................36 4、景区发展趋势 ....................................................................................37 二、旅行社运行情况分析..............................................................................38 1、总体运行情况 ....................................................................................38 2、旅行社区域分布 ................................................................................38 3、经营状况............................................................................................39 4、盈利模式............................................................................................40 5、旅行社发展趋势 ................................................................................40 三、旅游业重点企业分析..............................................................................42 1、桂林旅游股份有限公司 .....................................................................42 2、峨眉山旅游股份有限公司 .................................................................45 3、黄山旅游发展股份有限公司..............................................................49 第四章 动漫旅游行业概况 ..................................................................................53 一、动漫旅游概念.........................................................................................53 二、动漫旅游的特征.....................................................................................55 三、动漫和旅游行业边界分析......................................................................56 四、动漫和旅游的结合模式..........................................................................58 1、动漫主题公园模式.............................................................................58 2、旅游景点动漫化模式.........................................................................59 3、动漫产业园区模式.............................................................................59 4、动漫节会模式 ....................................................................................60 五、动漫和旅游的互动发展..........................................................................61 1、动漫产业丰富了旅游的内涵和外延 ..................................................61 2、旅游景点业拓宽了动漫产业发展空间...............................................62 六、我国旅游行业动漫元素应用分析...........................................................63 第五章 国外动漫旅游行业分析...........................................................................65 一、日本动漫旅游发展特点..........................................................................65 1、动漫展馆齐全 ....................................................................................65 2、地方政府的主导 ................................................................................65 2）利用动漫角色作为地方形象大使 ......................................................66 3、多渠道利用动漫 ................................................................................66 二、日本动漫旅游模式分析..........................................................................68 1、“秋叶原”模式——商品消费式........................................................68 2、“鹜宫盯”模式——圣地巡礼式........................................................69 三、美国动漫旅游发展特点..........................................................................72 1、鲜明的主题........................................................................................72 2、人本思想............................................................................................73 3、特色与创新........................................................................................73
四、国外动漫旅游发展对我国的启示 第六章我国动漫旅游行业分析. 行业发展背景 、发展历程 1、动漫会展及动漫节的举办.… 2、主题乐园的兴建 3、动漫修学旅游的兴起 79 、我国动漫旅游行业现状 1、行业综述 2、区域市场分析 四、动漫旅游发展前景分析 第七章动漫旅游运作模式分析 、展览展会 主题公园 88 三、产业园区 四、动漫节 五、动漫物品 六、其他模式
4 四、国外动漫旅游发展对我国的启示...........................................................74 第六章 我国动漫旅游行业分析...........................................................................77 一、行业发展背景.........................................................................................77 二、发展历程 ................................................................................................79 1、动漫会展及动漫节的举办 .................................................................79 2、主题乐园的兴建 ................................................................................79 3、动漫修学旅游的兴起.........................................................................79 三、我国动漫旅游行业现状..........................................................................80 1、行业综述............................................................................................80 2、区域市场分析 ....................................................................................80 四、动漫旅游发展前景分析..........................................................................83 第七章 动漫旅游运作模式分析...........................................................................86 一、展览展会 ................................................................................................86 二、主题公园 ................................................................................................88 三、产业园区 ................................................................................................89 四、动漫节....................................................................................................90 五、动漫物品 ................................................................................................91 六、其他模式 ................................................................................................92
第一章我国旅游行业分析 旅游概念及分类 l、基本行业 即常说的狭义旅游业,指主要为旅游消费者提供相关产品的行业,包括旅行 社业、景区点业(游览业)、酒店业。换言之,如果没有旅游消费者,它们将没 有存在的必要,其中以旅行社表现十分突出,景区点业(游览业)、酒店业还有 可能成为本地休闲者的消费对象。 2、直接相关行业 即广义旅游业,指直接为旅游消费者提供相关产品的行业,除旅游基本行业 外,主要还包括旅游交通业、餐饮业、休闲娱乐业、旅游购物业。此外,通讯业、 金融业等也为旅游消费者直接提供服务产品。 3、间接相关行业 间接相关行业是指不直接向旅游者提供旅游产品,但却向旅游直接相关行业 提供中间产品,从而间接与旅游相关的行业。其范围相当广泛,如农业、林业、 牧业、渔业(广义农业),采矿业、制造业、电气水生产供应业、建筑业(工业), 信息传输、计算机服务和软件业,批发业、零售业(商业),房地产业,卫生业, 新闻出版业、广电音像业、文化艺术业、体育业等。 本报告中旅游业采用狭义旅游业定义,以景区、旅行社、旅游饭店为主要分 析对象。按照国民经济分类标准,具体所涉及到的行业如下表所示 狭义旅游业行业分类 行业代码 门类大类中类小类 类别名称 说明 住宿和餐饮业 住宿业 661|6610 旅游饭店 指按照国家有关规定评定的旅游饭店或具有同 等质量、水平的饭店活动 租赁和商务服务业 商务服务业 7487480 旅行社 指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服 务。包括向顾客提供咨询、旅游计划和建议 日程安排、导游、食宿和交通等服务
1 第一章 我国旅游行业分析 一、旅游概念及分类 1、基本行业 即常说的狭义旅游业，指主要为旅游消费者提供相关产品的行业，包括旅行 社业、景区点业（游览业）、酒店业。换言之，如果没有旅游消费者，它们将没 有存在的必要，其中以旅行社表现十分突出，景区点业（游览业）、酒店业还有 可能成为本地休闲者的消费对象。 2、直接相关行业 即广义旅游业，指直接为旅游消费者提供相关产品的行业，除旅游基本行业 外，主要还包括旅游交通业、餐饮业、休闲娱乐业、旅游购物业。此外，通讯业、 金融业等也为旅游消费者直接提供服务产品。 3、间接相关行业 间接相关行业是指不直接向旅游者提供旅游产品，但却向旅游直接相关行业 提供中间产品，从而间接与旅游相关的行业。其范围相当广泛，如农业、林业、 牧业、渔业（广义农业），采矿业、制造业、电气水生产供应业、建筑业（工业）， 信息传输、计算机服务和软件业，批发业、零售业（商业），房地产业，卫生业， 新闻出版业、广电音像业、文化艺术业、体育业等。 本报告中旅游业采用狭义旅游业定义，以景区、旅行社、旅游饭店为主要分 析对象。按照国民经济分类标准，具体所涉及到的行业如下表所示。 狭义旅游业行业分类 行业代码 类别名称 说明 门类 大类 中类 小类 I 住宿和餐饮业 66 住宿业 指有偿为顾客提供临时住宿的服务活动。 661 6610 旅游饭店 指按照国家有关规定评定的旅游饭店或具有同 等质量、水平的饭店活动。 L 租赁和商务服务业 74 商务服务业 748 7480 旅行社 指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服 务。包括向顾客提供咨询、旅游计划和建议、 日程安排、导游、食宿和交通等服务
水利、环境和公共设 施管理业 公共设施管理 813 游览景区管理指为游人提供体闲、观光、游玩、度假的各类 自然景观、人文景观、人造景观和其他景观的 护和管理活动 8131风景名胜区管理指对具有一定规模的自然景观、人文景物的管 理和保护活动,以及对环境优美、具有观赏 文化或科学价值风景名胜区的保护和管理活 8139其他游览景区管理指其他未列明的游览景区的管理活动 (资料来源:国家统计局《国民经济行业分类》(GBT47542002))
2 N 水利、环境和公共设 施管理业 81 公共设施管理业 813 游览景区管理 指为游人提供休闲、观光、游玩、度假的各类 自然景观、人文景观、人造景观和其他景观的 保护和管理活动。 8131 风景名胜区管理 指对具有一定规模的自然景观、人文景物的管 理和保护活动，以及对环境优美、具有观赏、 文化或科学价值风景名胜区的保护和管理活 动。 8139 其他游览景区管理 指其他未列明的游览景区的管理活动。 （资料来源：国家统计局《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2002））
二、行业地位及影响 1、旅游业的重要地位 旅游业是以提供服务为主的综合性服务行业,通过为人们提供食、住、行、 游、购、娱等服务,即满足了人们对基本生活和精神生活的需求,也促使社会产 品在劳动者间进行合理分配,并不断创新需求 旅游业的发展有效缓解了人们的工作压力,增进人与人、自然、社会之间的 交流,带动农村风貌和生活改善,促进城乡协调发展,并积极引导了城乡居民生 活方式转变,在建立社会主义和谐社会的进程中发挥了重要作用。 旅游经济不仅在国民经济中占有重要地位,而且其对国民经济的发展及促 进,对相关产业的带动,对经济结构的改善等都具有十分重要的作用。具体表现 在以下几方面: ①增加外汇收入:国家要扩大对外经济合作就必须扩大外汇收入,扩大外汇 收入分贸易外汇和非贸易外汇两类。在关税壁垒林立的背景下,旅游业作为非贸 易外汇收入渠道,作用非常突出。 ②加快货币回笼:发展国内旅游在满足消费需求的同时大量回笼货币,促进 市场稳定繁荣。随着收入增多,生活水平提高,更多的可支配收入用于旅游产品 消费 ⑧扩大就业:旅游业本身包含多种劳动密集型服务产业,就业人数比其它产 业高得多。加之旅游业迅速发展对相关产业的带动发展增加就业,为社会提供更 多就业机会。 ④带动相关产业:旅游业不仅带动物质生产部门,还带动第三产业迅速发展 方面旅游业发展必须建立在物质生产基础上,另一方面旅游业生存和发展与其 它行业密切相关,能够直接间接带动交通运输、商业服务、建筑业、邮电、金融、 房地产、外贸、轻纺工业等产业发展,从而促进整个国民经济发展。据测算:国 外旅游业每收入1美元,可促使国民生产总值增加22美元;而中国旅游业每收 入1美元,可使国民经济增加3.12美元,使利用外资增加59美元。 ⑤积累建设资金:旅游业是一个高投入、高产出、高创汇的产业,产业发展 离不开资金投入,相比于传统产业,旅游业的发展主要是依靠自身的经济效益 并且还为其它产业发展积累资金。 ⑥带动脱贫致富:贫困区多属经济不发达地区,同时也是旅游资源富集区。 通过大力发展旅游,不仅有利于发挥贫困地区旅游资源优势,还能够通过旅游业 发展带动贫困区及周边地区脱贫致富
3 二、行业地位及影响 1、旅游业的重要地位 旅游业是以提供服务为主的综合性服务行业，通过为人们提供食、住、行、 游、购、娱等服务，即满足了人们对基本生活和精神生活的需求，也促使社会产 品在劳动者间进行合理分配，并不断创新需求。 旅游业的发展有效缓解了人们的工作压力，增进人与人、自然、社会之间的 交流，带动农村风貌和生活改善，促进城乡协调发展，并积极引导了城乡居民生 活方式转变，在建立社会主义和谐社会的进程中发挥了重要作用。 旅游经济不仅在国民经济中占有重要地位，而且其对国民经济的发展及促 进，对相关产业的带动，对经济结构的改善等都具有十分重要的作用。具体表现 在以下几方面： ①增加外汇收入：国家要扩大对外经济合作就必须扩大外汇收入，扩大外汇 收入分贸易外汇和非贸易外汇两类。在关税壁垒林立的背景下，旅游业作为非贸 易外汇收入渠道，作用非常突出。 ②加快货币回笼：发展国内旅游在满足消费需求的同时大量回笼货币，促进 市场稳定繁荣。随着收入增多，生活水平提高，更多的可支配收入用于旅游产品 消费。 ③扩大就业：旅游业本身包含多种劳动密集型服务产业，就业人数比其它产 业高得多。加之旅游业迅速发展对相关产业的带动发展增加就业，为社会提供更 多就业机会。 ④带动相关产业：旅游业不仅带动物质生产部门，还带动第三产业迅速发展。 一方面旅游业发展必须建立在物质生产基础上，另一方面旅游业生存和发展与其 它行业密切相关，能够直接间接带动交通运输、商业服务、建筑业、邮电、金融、 房地产、外贸、轻纺工业等产业发展，从而促进整个国民经济发展。据测算：国 外旅游业每收入 1 美元，可促使国民生产总值增加 2.2 美元；而中国旅游业每收 入 1 美元，可使国民经济增加 3.12 美元，使利用外资增加 5.9 美元。 ⑤积累建设资金：旅游业是一个高投入、高产出、高创汇的产业，产业发展 离不开资金投入，相比于传统产业，旅游业的发展主要是依靠自身的经济效益， 并且还为其它产业发展积累资金。 ⑥带动脱贫致富：贫困区多属经济不发达地区，同时也是旅游资源富集区。 通过大力发展旅游，不仅有利于发挥贫困地区旅游资源优势，还能够通过旅游业 发展带动贫困区及周边地区脱贫致富
综上所述,旅游业在国民经济中的重要地位,决定了其在促进经济发展中具 有显著的作用。因此,大力发展旅游经济,以旅游带动地区经济发展,进而促进 整个社会经济发展已为许多国家和地区所认识,从而采取了许多政策及措施来加 快旅游经济的发展。 2、旅游业成为全球经济的重要组成部分 旅游业逐渐发展成为全球最大的新兴产业之一特别是20世纪60年代以来, 旅游业以持续高于世界经济增长的速度快速发展,逐渐发展成为全球最大的新兴 产业 据世界旅游组织统计,2013年全球出境旅游达到10.8亿人次,同比增长5%, 创历史最高值,旅游业产出已占到全球服务出口的30%2013年旅游业对全球 GDP的贡献率达95%,对全球经济增长的贡献率达3.1%,创造了1亿多直接就 业岗位。权威机构研究表明,到2020年,旅游产业收入将增至16万亿美元,相 当于全球GDP的10%;提供3亿个工作岗位,占全球就业总量的92% 全球金融危机发生之后,主要旅游国家如美国、日本、西班牙、澳大利亚、 英国等,在调整经济结构和发展新兴产业中,都把旅游业放在重要位置,制定了 旅游中长期发展战略。特点就是以国家整体形象宣传推广和产业促进为导向,以 旅游新产品开发和旅游品质监控为重点,政策目标非常明确,操作性很强。 从全球旅游业的发展趋势来看,全球旅游业的发展趋势呈现这样一些特点, 首先是加快发展旅游业现在成为很多国家的战略决策,中国是把旅游业定位成了 战略性的支柱产业和现代服务业来加以培育,出台了《旅游法》。美国是发布了 国家旅游发展战略,提出了促进旅游业发展的一揽子措施,包括针对中国游客的 签证便利化措施。俄罗斯政府也是批准了2011-2018年的发展旅游业目标计划。 3、旅游业GDP贡献及走势 我国旅游业已成为国民经济重要产业,经济拉动作用更加突出。 2006-2013年旅游业总收入占GDP的比重(单位:亿元) 国内生产总值同比增长旅游业总收入同比增长旅游业占比 568845 7.7% 29475 14.69 5.18% 519322 1422% 2011 471564 9.2% 22500 20.1% 4.77% 2010 397983 10.3% 14832 11.5% 3.73% 2009 335353 8.7% 12900 11.3% 3.85% 300670 9.0% 5.8% 3.86% 2007 257306 10957 4.26% 2006 210871 l1.1% 8935 16.3% 4.24%
4 综上所述，旅游业在国民经济中的重要地位，决定了其在促进经济发展中具 有显著的作用。因此，大力发展旅游经济，以旅游带动地区经济发展，进而促进 整个社会经济发展已为许多国家和地区所认识，从而采取了许多政策及措施来加 快旅游经济的发展。 2、旅游业成为全球经济的重要组成部分 旅游业逐渐发展成为全球最大的新兴产业之一。特别是 20世纪 60 年代以来， 旅游业以持续高于世界经济增长的速度快速发展，逐渐发展成为全球最大的新兴 产业。 据世界旅游组织统计，2013 年全球出境旅游达到 10.8 亿人次，同比增长 5%， 创历史最高值，旅游业产出已占到全球服务出口的 30%。2013 年旅游业对全球 GDP 的贡献率达 9.5％，对全球经济增长的贡献率达 3.1%，创造了 1 亿多直接就 业岗位。权威机构研究表明，到 2020 年，旅游产业收入将增至 16 万亿美元，相 当于全球 GDP 的 10%；提供 3 亿个工作岗位，占全球就业总量的 9.2%。 全球金融危机发生之后，主要旅游国家如美国、日本、西班牙、澳大利亚、 英国等，在调整经济结构和发展新兴产业中，都把旅游业放在重要位置，制定了 旅游中长期发展战略。特点就是以国家整体形象宣传推广和产业促进为导向，以 旅游新产品开发和旅游品质监控为重点，政策目标非常明确，操作性很强。 从全球旅游业的发展趋势来看，全球旅游业的发展趋势呈现这样一些特点， 首先是加快发展旅游业现在成为很多国家的战略决策，中国是把旅游业定位成了 战略性的支柱产业和现代服务业来加以培育，出台了《旅游法》。美国是发布了 国家旅游发展战略，提出了促进旅游业发展的一揽子措施，包括针对中国游客的 签证便利化措施。俄罗斯政府也是批准了 2011-2018 年的发展旅游业目标计划。 3、旅游业 GDP 贡献及走势 我国旅游业已成为国民经济重要产业，经济拉动作用更加突出。 2006-2013 年旅游业总收入占 GDP 的比重（单位：亿元） 国内生产总值 同比增长 旅游业总收入 同比增长 旅游业占比 2013 568845 7.7% 29475 14.69% 5.18% 2012 519322 7.8% 25700 14.22% 4.95% 2011 471564 9.2% 22500 20.1% 4.77% 2010 397983 10.3% 14832 11.5% 3.73% 2009 335353 8.7% 12900 11.3% 3.85% 2008 300670 9.0% 11600 5.8% 3.86% 2007 257306 13.0% 10957 22.6% 4.26% 2006 210871 11.1% 8935 16.3% 4.24%
(来源:国家统计局 是拉动了经济增长。中国旅游业增加值已占到GDP的4%以上,与旅游相 关的行业超过110个,旅游业发展带动了社会投资,促进了相关产业发展。其中, 旅游业对住宿业的贡献率超过90%,对民航和铁路客运业的贡献率超过80%。 二是促进了社会消费。2013年,中国居民国内旅游消费达到26276亿元, 占居民消费总支出的94% 三是促进了社会就业。目前全国旅游直接从业人员超过1350万人,与旅游 相关的就业人数约8000万人。国务院把旅游业列入战略性支柱产业,将推动旅 游业与第一产业融合发展,重点发展乡村旅游;推动旅游业与第二产业融合发展, 大力发展旅游装备制造业;推动旅游业与第三产业主要与文化、金融、交通、商 务、医疗、体育等产业融合发展
5 （来源：国家统计局） 一是拉动了经济增长。中国旅游业增加值已占到 GDP 的 4%以上，与旅游相 关的行业超过 110 个，旅游业发展带动了社会投资，促进了相关产业发展。其中， 旅游业对住宿业的贡献率超过 90%，对民航和铁路客运业的贡献率超过 80%。 二是促进了社会消费。2013 年，中国居民国内旅游消费达到 26276 亿元， 占居民消费总支出的 9.4%。 三是促进了社会就业。目前全国旅游直接从业人员超过 1350 万人，与旅游 相关的就业人数约 8000 万人。国务院把旅游业列入战略性支柱产业，将推动旅 游业与第一产业融合发展，重点发展乡村旅游；推动旅游业与第二产业融合发展， 大力发展旅游装备制造业；推动旅游业与第三产业主要与文化、金融、交通、商 务、医疗、体育等产业融合发展
、行业现状分析 1、行业竞争分析 1)景区旅游业竞争分析 ①景区行业的特点: 产品不可转移,旅游者只能到产品产地消费 景区之间存在着空间竞争,特别是多个景区在同一区域时; 景区资源不可再生,一旦破坏将不复拥有; 旅游景区是一个复杂性系统,是涵盖了“食、住、行、游、购、娱”等环节 在内的整套旅游产品 ②我国景区旅游业竞争特点 进入创意竞争时代。如近年来,各景区在大力开发市场的同时,越来越注重 通过公关传播提升景区品牌,赢得游客的好感和舆论支持,让良好的经济效益和 社会效益并存。创意成了景区与游客互动的纽带和桥梁,是吸引游客,服务游客, 满足游客的必备工作 营销手段初级。多数景区管理机构营销意识淡薄,促销手段单一,忽视旅游 体验和景区形象问题。市场经济下的竞争集中在产品差异化和形象上,宣传不够. 缺乏整体宣传战略,致使品牌特色缺位,从而影响地区旅游业发展。 缺乏特色和竞争力。部分景区尤其是新开发景区,除景区景色外,配套设施 及服务还在起步阶段,全赖门票收益维持景区发展。就目前情况看,不少景区产 品结构还是老面孔,产品结构单一,缺乏特色和竞争力,没有任何改进和创新, 停留在满足观光、食宿、拍照等基本需求上 攀比涨价。近年来,旅游业“跟风涨价”现象此起彼伏,一些景区看到同级 或者次一级景区上调票价,就跟风涨价,让景区竞相涨价发展成攀比之风。旅游 景区价格一再飙髙,把运营成本増加全部转嫁给游客,势必将更多游客挡在景区 之外,进而失去竞争力和吸引力,这种行为势必会危害整体旅游业的健康发展。 不重视品牌构建。多数景区经营目光短浅,没有创品牌意识,即使有品牌概 念,也缺乏长期投入决心和实力。在品牌打造中,不少景区企图一蹴而就,常用 的手段就是押注个别活动、名人效应等,缺乏持续可行的、稳定推进的规划,也 没有赋予景区和景区产品以文化内涵。 2)旅行社竞争分析
6 三、行业现状分析 1、行业竞争分析 1）景区旅游业竞争分析 ①景区行业的特点： 产品不可转移，旅游者只能到产品产地消费； 景区之间存在着空间竞争，特别是多个景区在同一区域时； 景区资源不可再生，一旦破坏将不复拥有； 旅游景区是一个复杂性系统，是涵盖了“食、住、行、游、购、娱”等环节 在内的整套旅游产品。 ②我国景区旅游业竞争特点： 进入创意竞争时代。如近年来，各景区在大力开发市场的同时，越来越注重 通过公关传播提升景区品牌，赢得游客的好感和舆论支持，让良好的经济效益和 社会效益并存。创意成了景区与游客互动的纽带和桥梁，是吸引游客，服务游客， 满足游客的必备工作。 营销手段初级。多数景区管理机构营销意识淡薄，促销手段单一，忽视旅游 体验和景区形象问题。市场经济下的竞争集中在产品差异化和形象上，宣传不够， 缺乏整体宣传战略，致使品牌特色缺位，从而影响地区旅游业发展。 缺乏特色和竞争力。部分景区尤其是新开发景区，除景区景色外，配套设施 及服务还在起步阶段，全赖门票收益维持景区发展。就目前情况看，不少景区产 品结构还是老面孔，产品结构单一，缺乏特色和竞争力，没有任何改进和创新， 停留在满足观光、食宿、拍照等基本需求上。 攀比涨价。近年来，旅游业“跟风涨价”现象此起彼伏，一些景区看到同级 或者次一级景区上调票价，就跟风涨价，让景区竞相涨价发展成攀比之风。旅游 景区价格一再飙高，把运营成本增加全部转嫁给游客，势必将更多游客挡在景区 之外，进而失去竞争力和吸引力，这种行为势必会危害整体旅游业的健康发展。 不重视品牌构建。多数景区经营目光短浅，没有创品牌意识，即使有品牌概 念，也缺乏长期投入决心和实力。在品牌打造中，不少景区企图一蹴而就，常用 的手段就是押注个别活动、名人效应等，缺乏持续可行的、稳定推进的规划，也 没有赋予景区和景区产品以文化内涵。 2）旅行社竞争分析